На заметку
55 скриптов для холодного звонка - от обхода секретаря до продажи
Холодные звонки – ключевой инструмент продаж, позволяющий установить контакт с потенциальными клиентами. От грамотного сценария зависит конверсия, результативность переговоров и скорость заключения сделок. Готовые шаблоны и проверенные техники помогают обойти секретаря, эффективно презентовать продукт и работать с возражениями. Важно учитывать стру…
- Приветствие
- Представление
- Захват внимания
- Выявление потребностей
- Предложение решения
- Работа с возражениями
- Закрытие сделки
- Заключение звонка
Многим авторам кривых скриптов стоило бы почитать, а то как понапишут пачку простыней...