Авито, авито.

Пишу впервые, хотя читаю VC уже лет 7, пришлось даже зарегаться, ради такого.

Всегда положительно относился к авито, даже когда они повышали цены, понижали количество бесплатных объявлений в одной категории. Ну вроде всё дорожает вокруг, им тоже надо зарплаты платить.

Видел обзор их красивого современного офиса (на ютубе легко найти).

Но в крайние дни было прям желание заехать к ним в офис и спросить: Авито какого буя?

Отправил я заказ покупателю авито доставкой 20 марта (сейчас апрель, это на всякий). Сберлогистикой, выбор покупателя.

Упаковал в пупырку, купленную специально для такого дела.

В итоге начинают переносить сроки доставки.

Хронология:

20 марта отправка

25 марта перенос сроков

29 марта перенос сроков

2 апреля перенос сроков

6 апреля перенос сроков

10 апреля перенос сроков

14 апреля перенос сроков

18 апреля перенос сроков

Всё, дальше они поняли, что бессмысленно им переносить, да и крайний дедлайн уже прошёл (22 апреля) и тишина.

С 1ого апреля и я и покупатель звонили в сберлогистику, они уже тогда подтвердили утерю посылки. На мой вопрос, как мне передать эту информацию в авито, они сказали - авито должны сами создать обращение к нам.

Я за это время создал три! обращения в авито. Два из них закрыты, типа ожидайте. И только в одном они всё ещё пишут, что посылка ищется.

Я конечно понимаю, их надежду и неохоту выплачивать компенсацию. Но я то с охотой всегда плачу комиссию и за каждое объявление, и за каждую авито доставку.

Жду комментариев от авито.

Номер отправления укажу сразу: RP562117421

Сбер, хотя бы здесь напишите, что подтверждаете утерю посылки.

#жалобасбер

#жалобаавито