В современном мире e-commerce отзывы стали не просто частью пользовательского опыта — они превратились в ключевой элемент, который определяет успех или неудачу бизнеса. Особенно это заметно на крупных маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет, где конкуренция между продавцами крайне высока, а отзывы служат важнейшим индикатором дов…