Про "нормальные" показатели оттока для вашего бизнеса можно прочитать здесь: https://gravitec.net/blog/chto-takoe-churn-rate-podrobny-j-razbor/ И про причины churn rate тоже.
Про "нормальные" показатели оттока для вашего бизнеса можно прочитать здесь: https://gravitec.net/blog/chto-takoe-churn-rate-podrobny-j-razbor/
И про причины churn rate тоже.