Озон проблема с доставкой оплаченного товара. Сначала обещали выплатить неустойку за просрочку, затем вовсе отменили

Здравствуйте, хотелось бы осветить проблему, а также выслушать советы и комментарии от сообщества. Случилась неприятная ситуация с маркетплейсом "Ozon". Заказал доставку на 2 мая 2023, в последствии три раза переносили дату доставки оплаченного товара. После написания жалобы в чат поддержки обещали выплатить неустойку за каждый день просрочки оплач…

1

Неустойку начислили вам на баланс средств. Эти деньги можно использовать при оплате новых заказов или вывести на карту. Для вывода денег зайдите в личном кабинете во вкладку "Баланс средств" и нажмите "Вывести деньги".