пункт 3.5.2.1 гласит что если есть мультиаккаунт - то исключают, о чем мне и указала поддрежка. но у меня всегда есть и был только один аккаунт, о чем я и указал в посте. к тому же указано, что основной аккаунт остался подключен к системе лояльности, но данный аккаунт и есть основной, потому что второстепенного нет. данный пункт я не нарушал.
пункт 3.5.2.1 гласит что если есть мультиаккаунт - то исключают, о чем мне и указала поддрежка. но у меня всегда есть и был только один аккаунт, о чем я и указал в посте. к тому же указано, что основной аккаунт остался подключен к системе лояльности, но данный аккаунт и есть основной, потому что второстепенного нет. данный пункт я не нарушал.