CTR в Яндекс Директ: какой считать нормальным? Мифы, реальность и когда CTR действительно важен

Пока ситуация с Google Ads остаётся неопределённой, давайте разберёмся с нормами CTR (кликабельности) в Яндекс Директ. В этой статье мы рассмотрим CTR с трёх ключевых точек зрения:

1. Какой CTR был актуален раньше.

2. CTR при использовании стратегий с оплатой за заявки.

3. CTR в новых форматах: мастер кампаний и товарные кампании.

И, конечно, обсудим, когда на самом деле стоит обращать внимание на этот показатель.

CTR: былое значение и "средние по палате" показатели

Раньше CTR считался одним из ключевых показателей эффективности рекламной кампании. Если говорить о "средних" значениях, то они выглядели так:

- CTR на поиске: 8%–15%.

- CTR в РСЯ: 0,5%–1,5%.

Однако эти цифры – лишь ориентиры, которые зависят от множества факторов: от конкурентной ситуации на рынке до настроек рекламной кампании. Это показатели для "классического" подхода к рекламе, который постепенно уходит в прошлое.

CTR и стратегии с оплатой за заявки: новая реальность

Последние изменения в Яндекс Директ перевернули привычные подходы к настройке рекламы. То, что раньше считалось обязательным для повышения эффективности, сегодня теряет актуальность. Вот что раньше было "золотым стандартом":

- Исключение автоматически подобранных фраз.

- Разделение поиска и РСЯ.

- Максимальное использование минус-слов.

- Работа только с горячими запросами.

- Разделение кампаний по направлениям и географии.

Сегодня всё наоборот. Чтобы добиться максимальной эффективности, нужно дать алгоритмам Яндекса больше свободы.

Это означает:

- Использование широких запросов.

- Включение автотаргетинга.

- Объединение поиска и РСЯ в одной кампании.

Да, в таких условиях CTR может снизиться. Но это не должно вас беспокоить, если основная цель – конверсии – достигается.

Важно помнить: CTR – это лишь промежуточный показатель, а не конечная цель.

CTR в мастере кампаний и товарных кампаниях

С появлением новых форматов рекламы подход к оценке CTR также изменился. Рассмотрим два популярных формата:

Мастер кампаний

Эффективность объявлений здесь оценивается визуально – от 1 до 5 баллов. Вы создаёте несколько вариантов объявлений, а затем система помогает выбрать наиболее успешные. CTR в этом случае подтягивается автоматически, если вы регулярно оптимизируете свои объявления.

Товарные кампании

В этом формате CTR зависит от качества изображений, описаний на сайте (или в YML-файле), актуальности предложения и уровня спроса. Здесь сложно напрямую влиять на CTR, но он, как правило, выше, чем у стандартной рекламы в РСЯ.

Когда стоит обращать внимание на CTR?

Несмотря на то, что CTR уже не является ключевым показателем, есть ситуации, когда он всё же может быть важен:

1. Когда трафик достиг потолка.Если вы уже выжали максимум из рынка спроса, можно попробовать увеличить CTR, чтобы привлечь дополнительные клики. Однако это актуально в редких случаях, особенно для крупных проектов.

2. Когда заказчик требует высокий CTR.Иногда клиенты настаивают на высоком CTR, даже если это не влияет на конечные результаты. В таких случаях приходится учитывать их пожелания.

3. Когда спрос минимален.Если спрос на продукт или услугу крайне низкий, каждый посетитель становится на вес золота. В таких ситуациях CTR может играть важную роль.Во всех остальных случаях CTR – это показатель третьего, четвёртого или даже последнего уровня важности.

Важное примечание:

Все эти рекомендации работают только при условии, что ваши объявления настроены корректно. Убедитесь, что:- Информация в объявлениях соответствует посадочным страницам. - Преимущества вашего предложения чётко выделены. - Все поля заполнены, а текст написан грамотно и понятно.

Вывод

CTR – это не цель, а лишь один из инструментов анализа. В современных реалиях Яндекс Директ важнее сосредоточиться на стоимости и количестве заявок, а не на кликабельности объявлений. Дайте алгоритмам больше свободы, оптимизируйте кампании под конверсии, и CTR подтянется сам, если это действительно необходимо.