Доброго суток времени всем. Хочу предостеречь вас , я будучи клиентом Тинькофф банка с подпиской Premium покупал авиабилеты так как через Тинькофф кэшбек 7% с подпиской Premium ,

месячный лимит 100000 кэшбека.

Итак , перейдем к сути вопроса, я спросил у сотрудников банка прежде чем покупать , могу ли я брать билеты не только себе , так как по работе , командировки тоже организовываю я . И покупаю авиабилеты т начальству и коллегам , я все это написал сотрудникам банка , они меня заверили что могу смело брать билеты ! И вот день выписки , мне должен зачислиться кэшбек в размере 38500 , но после 12 ночи , кэшбек становится 0 и на карту ничего приходит , и тогда я узнаю что меня исключили из акции за «злоупотребление» , и самое главное я не только покупал авиабилеты , но и использовал ее в повседневной жизни.

И вот такие глупые правила у Тинькофф банка , разглашать они типа не могут , почему их «комплексная проверка» посчитала это злоупотреблением , хотя мне еще очень далеко до месячного лимита было , и главное сами сотрудники подтвердили что можно брать ! Вот такое вот кидалово!

22
11 комментариев

Приветствуем.

Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Наша проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий Программ лояльностей https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/cards-loyalty-programs-new.pdf

В диалогах мы сообщали, что можно покупать билеты для третьих лиц, но бонусы не обсуждали.

Ответить

Здравствуйте.

Мы, действительно, можем исключить из программы лояльности. Никогда не делаем этого без причин.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию детально.

Ответить

ну а причина тут одна - не хватило умишка продумать правила акции и приходится креативить

Ответить

Идите нахуй

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить