Наталия

+1
с 2023
1 подписчик
2 подписки

Итак, загадочная история с Альфа банк продолжается
Пока банк до сих пор не может отправить мне корректные выписки по кредитным картам, зато может отправить выездную группу
Удивительное рядом
Может хотят домой лично выписки привезти? Вряд ли)
Видимо девиз банка - делать все, чтобы не решать проблему

То же самое по другой карте, платеж 6862 вы мне прописываете 1 февраля, а он от 3 января на самом деле, разберитесь, пожалуйста

То же самое. Вы его мне прописываете 28 февраля, а он 28 января

Этот платеж вы мне приписываете 28.01.23, а он от 28.12.2022

Давайте разбираться дальше с выписками и мин платежами
То что вы мне отправили, составлено неправильно и не соответствует действительности, я сверила то что вы мне выслали с смс, которые получала от банка
Сравните, пожалуйста, даты и месяца и вышлите мне корректную информацию повторно

Конечно, если эта ситуация никак не разрешится раньше, то буду ждать суда. Просто логика в голове не укладывается, зачем банку это нужно, как будто с каким-то умыслом усложняют возможность выплаты долга и как будто им это зачем-то нужно, иначе это объяснить никак не могу. Ну или могу, но это нецензурно

Надеюсь, вас это не коснется. Раньше тоже была нормального мнения о Альфабанке