Я заменил сим карту в тот же день в НЕофициальном салоне МТС. К моему удивлению там уровень сервиса оказался на несколько голов выше. И в отличие от оф.салона там меня встретили девушки в белых рубашках с красными галстучками, а не два студента с засаленными волосами и черных свитерах. Информауция к размышлению.
Вот и меня больше всего смутило очень быстрое реагирование без всяких разбирательств. Как будто это норма