В рамках какого договора? В которых прописано что можно расторгнуть и вернуть страховую премию? Почему при оформлении кредита вообще не сказали о количестве страховок, а договора дали после выдачи кредита? Не на какую электронную почту, не в спам мне не присылали ничего.
Как работает? Страховку закрыли без возврата суммы о чем есть письма. С вами бесполезно говорить тут и в письмах. В досудебном порядке вы не признаете я так понял свой обман.
Вы опять уводите разговор от темы. У вас в договоре указано, , что в случае досрочного погашения осуществляется возврат страховой премии.
Вы договор на руки дали через 14 дней только раз. Банк. К тому же у вас сказано, что в случае досрочного погашения осуществляется возврат страховой премии. Я об этом писал. Но вы в упор этого не признаете и делаете вид что не понимаете. Все ваши ответы здесь чисто формальная отписка.
Вы удивитесь, но вы тоже есть в договоре, в разделе VI. Раздел называется "Куда обращаться".
горячая линия заканчивает разговор под разными предлогами, не слышат, смотрят что то по пол часа. Что вы людям голову морочите? У вас в допсоглашении написано в разделе IV что при досрочном погашении кредита возвращается страховая премия. У ВАС ЭТО ПРОПИСАНО! А вы говорите "мы не гарантируем положительное решение". Как это?
И что это? Теперь как рассказываешь о проблеме делают вид что не слышат? Вы серьезно? Я даже не знаю, с таким еще не сталкивался. Ребята, так мошенники работают, а не страховые компании с лицензией.
Дали номер телефона, по которому мне и проговорилась сотрудница о некоем внутреннем документе, по которому вы всем и отказываете.
Такая же ситуация. Банк навязал страховку. НАВЯЗАЛ. Кредит вместо семи лет выплатил за 3 месяца. По одной страховке договор расторгли но деньги не вернули. Писал и в Альфа-Страхование, и в Альфа-банк. Говорю у меня есть пункт где могу расторгнуть и мне вернется страховая премия за исключением использованного времени. Эти прикидываются не пойми кем, и говорят "не можете отказаться, только в течении 14 дней". Говорю не отказываюсь, а расторгаю по другому пункту. Делают вид что не понимают и опять ссылаются на пункт об отказе. Один раз по телефону сказали, что у них внутренняя инструкция, где не рекомендуют отдавать деньги.
Короче говоря действуют как мошенники. Написал в ЦБ, в прокуратуру тоже хочу написать. Такой наглый развод на большие суммы. Должны больше 100000 рублей, что для меня не мало.
Ваш сотрудник ничего не рассказал. Даже о количестве строховок. Да и толку от общения даже здесь ноль. Я вам говорю пункт приложения договора, вы заговаривает зубы.