Коротко о Тинькофф Мобайл
Пользовался Тинькофф Мобайл больше года!
По началу всё классно - интернет летает, платил 200 рублей в месяц, но каждые три месяца они повышали стоимость тарифа.
И вот спустя год, приходит сообщение, что мой тарифный план за 350р больше не существует (У жены при этом этот же тариф существует – индивидуальный подход) и со следующего месяца у меня тариф…
Приветствуем.
Мы не меняем тариф каждые три месяца. Его стоимость напрямую зависит от выбранных вами пакетов и действующих акций на номере.
Прежний тариф не отвечал текущим факторам рынка и затратам на поддержание качества услуг и развитие технологий. По этой причине мы вынуждены были перевести на актуальный тариф.
Индивидуальных тарифов у нас нет. Мы переводим клиентов на актуальный тариф постепенно. Поэтому некоторые клиенты еще не получали смс.
Что касается скорости интернета, каждый случай рассматриваем индивидуально. Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на mobile.help@tinkoff.ru. В письме укажите ссылку на отзыв.