7 причин, почему ваш контент не работает в эпоху ИИ

Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥Сегодня, когда искусственный интеллект трансформирует каждый аспект диджитал-маркетинга, многие из нас сталкиваются с неожиданным парадоксом: несмотря на все технологические возможности, наш контент не приносит желаемых результатов. Расскажу про 7 ключевых ошибок, которые мы допускаем в погоне за технологиями, и про баланс между ИИ и человечностью.

7 причин, почему ваш контент не работает в эпоху ИИ

1. Злоупотребление ИИ-генерацией

Ошибка: Полное делегирование создания контента искусственному интеллекту.

Почему это проблема: ИИ отлично справляется с написанием формальных текстов, но ему не хватает человеческой искры. Ваши читатели быстро заметят "пластиковость" контента и потеряют интерес.

Решение: Используйте ИИ как инструмент, а не замену. Например, применяйте GPT для генерации идей и структуры, но наполняйте контент своим опытом и эмоциями.

Совет: Если использовать ИИ для создания базовой структуры, к примеру, образовательных материалов, то стоит дополнять их реальными кейсами из практики. Вы сами увидите, что интерес к посту заметно увеличится.

2. Игнорирование данных и аналитики

Ошибка: Создание контента "на глаз", без учета реальных интересов аудитории. Так делают многие((

Почему это проблема: Вы тратите время на создание контента, который, как оказывается, никому не интересен.

Решение: Используйте ИИ-инструменты для анализа поведения пользователей и выявления трендов. Но интерпретируйте эти данные через призму вашего опыта и знания аудитории.

Пример: Недавно читал, что команда Skillbox использует ИИ-аналитику для определения наиболее востребованных тем в сфере онлайн-образования, но решение о запуске новых курсов принимает на основе экспертной оценки рынка. Попробовал повторить - работает!

3. Потеря аутентичности бренда

Ошибка: Стремление соответствовать всем трендам, забывая о собственной идентичности.

Почему это проблема: Ваш бренд становится безликим и теряется среди конкурентов. Примеров видел - не счесть.

Решение: Используйте ИИ для анализа успешных кейсов, но адаптируйте их под свою уникальную философию бренда. Если философии еще нет, то начните ее создавать.

Совет: Опять же, если несмотря на все противоречивости, которые есть в любом человеке, всегда оставаться верным своему стилю коммуникации с читателями, это 100% усилит узнаваемость бренда. Не сразу, но со временем результаты вас обрадуют.

4. Пренебрежение визуальной составляющей

Ошибка: Фокус исключительно на тексте, игнорируя важность визуального контента.

Почему это проблема: Не новость, но все же: в эпоху информационного шума качественный визуал может зацепить и привлечь внимание.

Решение: Используйте ИИ-инструменты для создания и обработки изображений, но не забывайте о реальных и уникальных изображениях.

Пример: Маркетинговая команда Aviasales активно использует нейросети для создания мемов и иллюстраций, но заметно, что финальная доработка и добавление фирменного юмора всегда остается за человеком.

5. Отсутствие эмоциональной связи с аудиторией

Ошибка: Создание технически грамотного, но эмоционально пустого контента.

Почему это проблема: Люди ищут не просто информацию, а истории и опыт, которые могут прочувствовать, которые вызовут эмоции и с которыми могут себя соотнести.

Решение: Используйте ИИ для анализа эмоционального отклика на ваш контент, но наполняйте его реальными историями и личным опытом.

Пример: Основатель "Додо Пиццы" Федор Овчинников регулярно делился в своем блоге не только успехами, но и неудачами компании, что вызывало большой отклик аудитории. Любопытно и то, что «Додо Пицца» стала известной, потому что Федор Овчинников с первого дня создания вел блог в Живом Журнале, общаясь и выстраивая свой стиль коммуникации с читателями.

6. Отсутствие баланса между автоматизацией и персонализацией

Ошибка: Полная автоматизация контент-стратегии без учета индивидуальных потребностей аудитории.

Почему это проблема: Автоматизированный контент может казаться безликим и не вызывать эмоционального отклика у целевой аудитории.

Решение: Используйте ИИ для сегментации аудитории и создания персонализированного контента, но добавляйте человеческое прикосновение для каждого сегмента.

Пример: Смотрите, к примеру, команда Яндекс.Маркета использует ИИ для анализа поведения пользователей и автоматической генерации рекомендаций, но видно невооруженным глазом, что копирайтеры дорабатывают описания товаров, добавляя уникальные детали и эмоциональные триггеры.

7. Игнорирование этических аспектов использования ИИ

Ошибка: Бездумное применение ИИ-технологий без учета этических норм и прозрачности.

Почему это проблема: Неэтичное использование ИИ может подорвать доверие аудитории и навредить репутации бренда.

Решение: Тут надо постараться быть прозрачным в использовании ИИ, соблюдать закон о рекламе, конфиденциальность данных пользователей и всегда проверять сгенерированный контент на предмет различных потенциальных предубеждений.

Пример: VK (ВКонтакте) открыто сообщает о применении ИИ в рекомендательных системах и модерации контента, регулярно публикуя отчеты о принципах работы алгоритмов и мерах по защите пользовательских данных.

Заключение

ИИ — мощный инструмент, но не панацея, хотя лично я использую его возможности по максимуму и даже создал систему, где ИИ делает всё. При всем при этом безумно важно гармонично сочетать технологии и человеческую креативность. ВАША связь с ВАШЕЙ аудиторией уникальна.

ИИ только помогает создавать контент, который аудитория вряд ли безоговорочно примет. А когда ваш контент становится интересным, уникальным и ориентированным на конкретную аудиторию, вас начинают читать, комментировать и делиться вашими постами. Подумайте об этом.

🚀 Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые статьи. Я в социальных сетях: Instagram*, Pinterest, ВК, VC, Дзен, Telegram

* принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

🚩 У меня есть еще интересные посты по этой теме:

11
Начать дискуссию