Суровый на связи. Треш-лиды являются большой проблемой для рекламодателя в Facebook — это усложняет оптимизацию алгоритма и снижает эффективность рекламных затрат. А также это дополнительная нагрузка на Колл-центр. Сегодня разберу причины и решения этой проблемы, которые мы для себя нашли.Виды треш-заявокМожно поделить на следующие категории:Дублированные заявкиНевалид – отключенный или недоступный номерНеадекватный клиентНекорректно указаны данныеУже заказал на другом сайтеЗаказы с языковым барьером«Никакой заявки не оставлял и вообще мне ничего не нужно»Какие причины появления и пути решения?1. Фарм аккаунтов. Один из методов фарма аккаунтов в фейсбук, когда на рекламные объявления оставляют фейк заявки, и это повторяют на тысячи аккаунтов в день✅Решение: Исключать в таргете администраторов FanPage и пользователей платежей на Facebook за последние 30/90, а также если исключить ПК устройства и только оставить мобильные то треш от фарма уйдет.2. Зацепили низкокачественную и не платежеспособную аудиторию✅Решение: Перенастроить на другой рекламный аккаунт. Увеличить бюджет. Указать цены на креативе. Сменить или разширить аудиторию. Конкретизируйте свое предложение (оффер, заголовок)Также иногда помогает повышение цены за товар/услугу. Возможно, вы демпингуете цены и тем самым привлекаете нецелевых посетителей. Они вам стоят денег и времени, и в результате, вы им ничего не продаете.3. Заказ конкурентов Клик-фрод✅Решение: Сделать фильтр на сайте по IP и Сlient ID 4. Спам-боты. Задача которых регистрироваться на форумах, а лендинг с двумя полями для заполнения похож на форму регистрации на форуме.✅Решение: Добавить 3-е поле в форме на сайте (цвет, размер, модель) или как вариант оно может быть скрытое, чтобы реальный человек перейдя на сайт не видел его.5. Баги Фейсбук, подкидывает фейки✅Решение: Менять Пиксель, перезапуск кампании, смена рекламного аккаунта.6. Продажа трешовых офферов, то получаете негатив от покупателей✅Решение: Исключать из таргета аудиторию, которая уже купила.7. Банковский фрод - используют краденые данные банковских карт✅Решение: Антифрод-решения (Appsflyer, Adjust)P.S: Тестируйте описанные механики – и Вы повысите эффективность своих рекламных компаний.Понравился этот материал? Поддержи своим лайком и подпиской на VC, а также заходи в мой авторский блог в телеграмм #таргет #таргетированнаяреклама #facebook #лиды #трешзаявки #невалидныезаявки #шлак
Подскажите, как исключить администраторов fanpage и ПК устройства?