Искусственный интеллект, специализирующийся на маркетинге, предпринимательстве и продажах
Загорелся я идеей создания искусственного интеллекта, специализирующегося на маркетинге, предпринимательстве и продажах.
Вот первый шаг. Это МистерМаркетолог: https://t. me/podhod_bot
Он «думает», как предприниматель и продавец. Как если сидеть с другом-предпринимателем в бане/кафе/кухне и он набрасывает идеи для развития бизнеса. Он повторяет в своей работе ход мысли предпринимателя и продавца:
- Вот товар.
- Кому он нужен? Какие проблемы он решает, какие боли обезболивает?
- Решение каких проблем наиболее перспективно с точки зрения продаж?
- И для 5 выбранных, описывает товар, как решение проблемы или боли клиента.
Инструкция по работе с МистеромМаркетологом
- Идите сюда: https://t. me/podhod_bot
- Нажмите на кнопку Start или отправьте в чат /start
- Кратко опишите то, что вы продаете. Можете скопировать описание товара/услуги из соцсети. Вот несколько вопросов, чтобы вам было проще: Что это такое? Что оно делает и каково его предназначение? (можете добавить основные функции и свойства). Для кого это предназначено, кому это нужно? Какие есть отличительные особенности?
Советы:
- Это не чат. Этот сервис работает так: вы даёте описание товара или услуги, и в течение пары минут получаете разработанные стратегии и решения.
- Нет необходимости писать Привет или Спасибо, это не чат.
- Если у вас несколько товаров — лучше для каждого сделайте отдельный запрос, не запихивайте всё в кучу.
- Слишком подробно писать тоже не надо — это только сузит поле поиска решений для ИИ.
Что под капотом?
Технически — это последовательность нескольких API запросов к OpenAI, gpt 3.5. И отличается от обычного чата тем, что не надо общаться с чат-ботом, нужно просто описать свой товар — и в ответ получаешь рекомендации.
В настройках запросов применяется внутренний диалог (inner monologue) и другие уловки, чтобы ИИ подольше подумал и сделал максимально подробный анализ перед тем, как давать ответ. Тонкости такой настройки описаны тут: https://platform. openai. com/docs/guides/gpt-best-practices. Вот пара картинок из этого руководства:
За хороший русский язык отвечает интеграция с DeepL.
В первой версии всё работало на Python на сервере Timeweb, но для повышения скорости экспериментов и удобства переехал на пайплайны n8n. С техническими вопросами очень помог Тарлан
Гуманитарии, а не технари
Любопытно, что большую часть времени заняла гуманитарная, а не техническая работа:
- Описание ролей, в которых должен действовать ИИ в процессе исследования и в процессе написания текста.
- Последовательность запросов и описание шагов для каждого этапа.
- Корректировка вышеописанного на основе полученных результатов.
- Попытки объяснить, как пользоваться ИИ обычным людям.
Всё это делалось маркетологом/продажником с 20-летним стажем, знакомым с особенностями работы ИИ (это я), а не программистом знакомым с маркетингом.
Получается, что 80% людей, которые будут заняты в дообучении ИИ, это не программисты, а журналисты, филологи, копирайтеры и маркетологи.
Конечная точка, цель?
Чтобы ИИ мог создавать бизнес-стратегии уровня той, когда предпринимателю пришло в голову перенести Кока-колу из аптеки, где она была лекарством от импотенции, в розничные магазины, после чего она стала самым известным сладким напитком в мире. Чтобы ИИ был тем самым продавцом, который нужен производственнику, изобретателю и мастеру, чтобы продавать его работу.
По шкале от 0 до 10, где ноль — это ничего, а 10, это ИИ который может Колу превратить из лекарства в утолитель жажды — сейчас МистерМаркетолог где-то между 4 и 6.
Результаты обнадёживают, но вопросов больше, чем ответов
- Сейчас двигаться в сторону дообучения готовой модели или заниматься совершенствованием алгоритма, надстройки над рабочей моделью?
- Какую из открытых и готовых моделей выбрать для дообучения? И какой способ дообучения выбрать?
- Что должен уметь ИИ и к какой информации иметь доступ, чтобы давать такие советы?
- Русские — крутые предприниматели, а уж умение находить выход из безвыходных ситуаций, вопреки всему — это наш конёк. Может обучать ИИ на русском языке?
- Как передать ИИ предпринимательский образ мысли? Ибо сейчас, МистерМаркетолог работает как зажатый в тиски мозг, который заставляют думать, как предприниматель.
- Надо ли обучать людей использованию ИИ? Или пойти по пути, когда конечному пользователю не надо общаться с ИИ и изучать, как он работает. Просто вписываешь в поле описание товара, как заполнение брифа на создание сайта — и всё. Дальше алгоритмы работают сами. Предприниматели люди простые и занятые.
Буду рад, если вы поделитесь своим опытом или мыслями в комментариях.