DeepSeek подает заявление в ФАС на OZON за блокировку аккаунта покупателя)»»» ч. 1
Юристы скоро будут не нужны) Прекращаем беспредел) OZON обиделся, кинул в чс) Испужались?)
Я спросил у ясеня... Где моя любимая)
Ну, собсно, получил ответ, немного пришлось китайцу подсказать, и в итоге он выдал что-то, почти похожее на результат студента 3-го курса юридического факультета. В общем - совсем не плохо. Следом напишу с ним досудебную претензию и исковое в суд по этому вопросу.
Оригинал из приложения.
Текстовая версия:
**В Федеральную антимонопольную службу (ФАС России)** От: [Ваше ФИО] Адрес: [Ваш адрес] Контактный телефон: [Ваш телефон] Электронная почта: [Ваш e-mail] **Заявление** о возбуждении административного производства по факту нарушения антимонопольного законодательства и прав потребителей Я, [Ваше ФИО], являюсь покупателем на маркетплейсе OZON, принадлежащем ООО "Интернет Решение" (ИНН: [указать ИНН], ОГРН: [указать ОГРН], адрес: [указать адрес]). [Дата] мой аккаунт на маркетплейсе OZON был заблокирован без предоставления внятных оснований, что фактически означает отказ в заключении договора розничной купли-продажи. Данные действия ООО "Интернет Решение" нарушают следующие нормы законодательства: 1. **Подпункт 5 части 1 статьи 10 Федерального закона № 135-ФЗ "О защите конкуренции"**, который запрещает экономически или технологически не обоснованные отказы от заключения договора с отдельными покупателями (заказчиками) в случае наличия возможности производства или поставок соответствующего товара, если такой отказ прямо не предусмотрен федеральными законами, нормативными правовыми актами или судебными актами. 2. **Статью 426 Гражданского кодекса Российской Федерации**, которая устанавливает обязанность коммерческой организации заключить публичный договор с любым лицом, обратившимся с соответствующим требованием, если организация осуществляет деятельность, обязательную для всех. 3. **Третий абзац части 3 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"**, который запрещает отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. Кроме того, действия ООО "Интернет Решение" подпадают под признаки нарушения статьи 14.31 части 1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), которая предусматривает ответственность за злоупотребление доминирующим положением на рынке. На основании изложенного, руководствуясь подпунктом 5 части 1 статьи 10 Федерального закона № 135-ФЗ "О защите конкуренции", статьей 14.31 КоАП РФ, статьей 426 Гражданского кодекса Российской Федерации и третьим абзацем части 3 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", **Прошу:** 1. Возбудить административное производство в отношении ООО "Интернет Решение" по факту нарушения антимонопольного законодательства и прав потребителей. 2. Провести проверку действий ООО "Интернет Решение" на предмет злоупотребления доминирующим положением на рынке и нарушения прав потребителей. 3. Принять меры по устранению нарушений и привлечь виновных к ответственности. Приложение: 1. Копия скриншота уведомления о блокировке аккаунта (если имеется). 2. Иные доказательства, подтверждающие факт нарушения (переписка с поддержкой OZON, иные документы). Дата: [дата составления заявления] Подпись: [Ваша подпись] --- ### **Рекомендации по отправке заявления в ФАС** 1. **Электронная подача через сайт ФАС России**: - Перейдите на официальный сайт ФАС России: [https://fas.gov.ru](https://fas.gov.ru). - Найдите раздел "Обращения граждан" или "Подача жалобы". - Заполните онлайн-форму, прикрепив сканированную копию заявления и приложений. - Укажите свои контактные данные для обратной связи. 2. **Почтовая отправка**: - Направьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: **Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)** Адрес: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11. - Убедитесь, что к письму приложены все необходимые документы. 3. **Личная подача в территориальное управление ФАС**: - Найдите ближайшее территориальное управление ФАС на сайте [https://fas.gov.ru](https://fas.gov.ru). - Посетите управление с двумя экземплярами заявления (один останется в ФАС, второй с отметкой о принятии вернется вам). 4. **Рекомендации по оформлению**: - Убедитесь, что заявление составлено в двух экземплярах (если подаете лично или по почте). - Приложите все доказательства, подтверждающие факт нарушения (скриншоты, переписку и т.д.). - Укажите свои контактные данные для обратной связи. 5. **Сроки рассмотрения**: - Согласно законодательству, заявление рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. - В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлен, но вас обязаны уведомить об этом. Если у вас остались вопросы или требуется помощь в оформлении, вы можете обратиться за консультацией к юристу. --- Теперь заявление готово к отправке, а рекомендации помогут вам правильно подать его в ФАС. Удачи!
Нужно относится как к помощнику, а не как к полноценному сотруднику. Никто никуда не уйдет, потому что он и бред может выдать, а без знаний вы это не проверите
Нужно относится как к помощникуНу есть правда в ваших словах. Я его поучил немного в рамках одного чата. При этом, если чат закрыть и открыть новую сессию, то он забывает чему его учили в предыдущем чате) но в целом - работает)
Идеальный кейс это когда кого то заблокирует в озон, а он захочет купить условно iphone там, но из за блока сделать не сможет. Он покупает в другом месте, а на озон подаёт в суд за отказ продажи и блок и ко всему прочему получает разницу. При этом желательно, чтобы на озон iphone продавал непосредственно сам озон Россия для чистоты кейса. Осталось найти бедолагу, который пройдёт весь этот тернистый путь
При этом желательно, чтобы на озон iphone продавал непосредственно сам озон РоссияЭто вообще не обязательно) но суть правильна - в случае такой блокировки, все убытки покупателя подлежат возмещению нарушителем) в том числе и разница в цене, и кое что другое) за такие фокусы можно с нарушителя поиметь на пустом месте под 100к легко) это если не борзея)
Я не знаю, почему блокированные "терпят")
Странно, почему @Ozon не пришел комментировать еще этот вопрос, может потому, что кинули меня в чс? Это же так, по европейски сейчас, да? Демократично, просто в бан и все, проблема решена)
Кому интересно, поставьте тег @Ozon, послушаем)
При чем тут «демократично» и «по-европейски», это российская компания.
ддос атака на озон и ваш вопрос решен