МВидео отменила заказ и удалила из кабинета
Заказал сплит-систему Haier HSU-12HRM103/R3(DB) 17 мая со способом оплаты при получении. Через 20 минут приходит подтверждение заказа который готов к выдачи в магазине. У меня получалось забрать заказ только на следующий день. Приехав в магазин заметил что заказа почему то в личном кабинете вообще нету. Он исчез. Через службу поддержку мне ответили что заказ отменился, и предложили оформить с новой ценой дороже прежней. На просьбу оформить по той же стоимости просто составили обращение на которое ответили что их нет в наличии.
Написал досудебную претензию с просьбой выдать заказ по установленной стоимости (во время передачи товар доступен в наличии). МВМ ответила в очередной раз с придуманными правилами и законами. В 2021 году я сталкивался с ООО МВМ когда они утилизировали мой стационарный компьютер. Суд шёл пол года, и в 2022г МВМ выплатил 300 000р. Вину они свою так же не признали. Дорогие представители МВИДЕО давайте не будем снова пол года ждать судебные тяжбы, и Вы просто продадите кондиционер. С уважением Ваш самый преданный покупатель.
Скриншоты прилагаю ю