Alex Kozlov
у нас 80 заказов - отказов, бесполезно, Вайлдберриз поддерживает мошеннисчество, возможно сам зарабатывает генерацией покатушек и хранения.
А еще новая фишечка - наживка для Озона, акции с принудительным добавлением и рабочими днями в выходные, будьте внимательнее. Товар добавят в акции, с ценой порой ниже себестоимости, если вовремя не заметить, то редактировать акцию нельзя, и товар будет продаваться в убыток. Либо снимать с продажи. А если все таки участвуете в акции, ставят принудительно рабочими выходные, хотя в выходные у нас нет возможности грузиться, теперь ввели штраф за перенос или отмену доставки 1.5% от стоимости товаров, но не меньше 20 ₽ и не больше 700 ₽. Нужно как отче наш не забывать увеличивать срок обработки заказов в четверг в таком случае! Иначе плати!
Ни у одного другого маркетплейса (Вайлдберриз, Яндекс, Сбермегамаркет, Алиэкспресс) такой дибильной системы нет.
Если я ставлю выходные - ЗНАЧИТ НЕ МОГУ ОТГРУЖАТЬСЯ В ВЫХОДНЫЕ И САМ РЕШУ, КОГДА МНЕ НУЖНА ТА ИЛИ ИНАЯ АКЦИЯ!!!
Самый худший маркетплейс с драконовскими комиссиями (самые большие комиссии) условиями работы и возврата. Ухайдакали товары, плати, еще везут по 2 месяца, пришла коробка как в гавне, товар внутри разбит, нет, не подлежит возмещению, т.к. побывал у клиента, заявки автоматически одобряются, где она система одобрения возвратов, о которой он трубили весной. Должно быть, как на WB, унес домой, только по заявке, согласованной с поставщиком, возможность осмотреть, померить товар была в ПВЗ при получении. В ПВЗ никто не осматривает товар и при возврате никто не парится над упаковкой, хоть поставщик мог вложить тонны пупырки, покупатель выкинул ее, попользовался, назад вернул, поставщик - плати. С октября по март почти половина заказов назад по 2 месяца, везли как будто спецом срок 60 дней выдерживали с причиной: Не можем доставить до клиента, на FBS товар закупается и реализуется под заказ клиента, теперь куча заказов лежат и ждут реализации. Склад забит. Но про использованную соковожималку это нонсенс, совсем охренели, барахолка, продайте мол по уценке, управы на этот Озон нет. Не рекомендуем для работы , 2 месяца карточки создавали, половину заблокировали, по умнее продавцы бренды поубирали и сидят торгуют дальше запрещенными брендами или палью. Лучше потратить время на более достойные маркетплейсы, которых сейчас не мало
днище