Классный и бесплатный продукт — возможно ли?
К разработке первой версии нашего продукта мы приступили в далеком 2020 году, за эти годы выпустили три версии и вот в 2025 году четвёртую версию WiHooks мы решили сделать абсолютно бесплатной. Да-да — абсолютно бесплатной. Почему?
Я — Сальников Евгений — инженер и предприниматель, основатель Wi App — гибридной цифровой платформы и Wista Team — бизнес-экосистемы.
Предыстория
Именно с WiHooks началась наша история работы над ИТ-стартапами, тогда мы ещё не догадывались, что это увлечение превратится в очень амбициозную историю.
Идея создания WiHooks как обычно родилась из решения личной проблемы — меня ужасно бесили на тот момент популярные коллбэки (очень назойливые всплывающие окна с предложением оставить номер телефона и ждать звонка). Я, никогда не любивший звонки, считал подобные виджеты нарушением личного пространства и был прав, поколение подросло и такие виджеты практически вымерли. Но коллбэки действительно решали одну из распространенных тогда проблем — пользователям проще было оставить один номер телефона, чем заполнять громоздкие формы на сайтах (я как-то встречал форму записи на сервис автомобиля из 14 полей).
Концепция WiHooks заключалась в том, чтобы узнать у пользователя всю нужную информация в формате диалога и после запросить контактную информацию. Мы не ошиблись, WiHooks показывал конверсий против коллбэков в среднем больше на 17%.
Наше решение сводилось не только к чат-боту, но и к механике его появления, с помощью параметров поведения посетителя сайта мы пытались максимально близко угадать готов ли посетитель стать клиентом или нет.
Примерно каждый год мы выпускали новую версию, так дошли до третьей, которой я посвятил статью:
Третья версия включала много нового функционала и продукт стал менее понятен нашей целевой аудитории. Наш фокус сместился на разработку платформы Wi App (суперапп для бизнеса), а WiHooks хоть и в третьей версии всё также оставался MVP, но с пониманием что в нём есть потенциал.
В 2024 году мы вывели определённые идеи заложенные в WiHooks в отдельные стартапы, а WiHooks стал всё чаще использоваться для нужд других стартапов, например, в 2PIX при создании сайта все формы и вспомогательные виджеты работают и по текущий день на WiHooks 3-й версии.
Новая страница
В декабре 2024, добравшись до первого релиза нашей платформы для создания любой сложности продуктов и проектов Wi App (на самом деле она уже третья, первые две стали нашим опытом проб и ошибок) мы наконец-то подошли к полноценному формату быстрого выпуска ИТ-продуктов. Взглянув на все планируемые выпуски продуктов, я понял, что WiHooks является вспомогательным продуктом каждого из них и продавать его как обязательный сервис к продуктам выглядит очень неудобным, непрозрачным сценарием для наших клиентов. С ним получилось как с монитором от Apple: купи монитор, но не забудь ножку к нему.
Так мы решили, что WiHooks станет абсолютно бесплатным не только в рамках наших новых продуктов, но и для всех, кто будет заинтересован в его использовании.
Кто ты, воин
WiHooks — это бесплатный помощник с интеллектом для вашего сайта и приложения.
Чат-боты и ИИ-ассистент
Одна из проблем новых популярных виджетов, как когда-то коллбэков, ИИ-ассистентов в том, что они заставляют пользователей водить много текста, а если текста мало, то такие ассистенты не особо понимают, что им отвечать. Эту проблему WiHooks решает за счёт гибридного использования сценариев и ИИ, при этом давая пользователю просто выбрать нужный вариант ответа, как и раньше собирая полную картину запроса от потенциального клиента и помогая найти нужный ответ не покидая страницы сайта.
Лаунчеры
До сих пор не знаю как дать этой функциональности человеко понятное название. Лаунчер — агрегированный виджет, позволяющий показывать сразу несколько разных типов виджетов на одной странице. У конкурентов это мультикнопка, у нас лаунчер не ограничивается только этой возможностью, потому что позволяет сделать полноценную навигацию сайта или быстро добавить кнопку «вверх», которая вернёт посетителя сайта к началу страницы.
Крючки
Работающая механика, которая родилась в букинге, показывающая аккуратные всплывающие блоки «этот номер забронировали 100500 раз» стимулируя постетиля страницы к более быстрому решению о покупке. WiHooks позволяет внедрить подобную механику на любой сайт, причём гибко настроив параметры показа и содержания.
Онлайн-чат
Гулять так гулять, в рамках функциональности WiHooks мы решили выкатить возможности онлайн-чата для сайта и корпоративного мессенджера также совершенно бесплатно как для людей так и для компаний. Правда немного попозже, чем всё остальное.
Квизы, опросы и даже викторины
По нашему опыту очень эффективная и любимая сейчас механика маректологов посадки трафика на подобные страницы. Эта функциональность также есть в WiHooks.
Релиз
WiHooks 4-й версии мы запускаем в конце весны, возможно в начале лета, но сегодня открываем запись всех желающих, кто хочет попробовать наш продукт одним из первых. Более того ваша предварительная запись нам покажет, что мы не зря решили классный продукт сделать бесплатным.
Попробуйте первым:
Wow! 🤩
Дайте 3!🇮🇱
Да все 10 забирайте =)
Классная идея! Переслали нашему IT-спецу, мб будет интересно))
Если что - отправим его на ваш канал))