Одним из наиболее ярких примеров применения нейронных сетей является обработка текста и анализ естественного языка. Нейросети способны анализировать текстовые данные, извлекать смысл и контекст, классифицировать тексты и даже генерировать текст в стиле человеческого написания. Это пригодно для автоматической обработки текстовых данных, как например, в области клиентского обслуживания, где нейронные сети могут использоваться для анализа отзывов клиентов и определения их настроения, а также для автоматической генерации текстовых ответов.