Чат-бот для кофейни нового формата «Книги, встречи, кофе»

"Набоков" - это кофейня в Новороссийске, работающая по системе "бизнес оффлайн".

Кофейня нового формата: книги, кофе, встречи, всё в одном месте.

Так как я живу и работаю в этом же городе, мы встретились с потенциальным заказчиком лично, обсудили все возможности, которые может дать чат-бот и приняли клёвок решение для аудитории.

Оказалось, что у кафе есть большое количество посетителей около 3000 человек. Очень сложно их уведомлять о новых событиях. Существуют аккаунты в соцсетях, но дотянуться через них до потенциальных клиентов оказалось очень тяжело.

Было приятно решение создать интересную воронку, которая будет включать в себя:

☕ визитную карточку

☕ запись на оффлайн встречи и мероприятия

☕ возможность уведомлять клиентов о новых поступлениях книг, изменениях в меню и различных событиях, которые происходят в кофейне.

В процессе работы получилось готовое решение "под ключ", т.е. дизайн, копирайтинг, сама воронка - всё было продуманно нашей командой.

Чат-бот базируется в Телеграмм, и вот что он умеет:

1. сегментировать аудиторию, а именно: собирать обратную связь от каждого человека, сохранять его имя и контактные данные. Плюс он запоминает, какие категории интересны человек (например, литература классическая или художественная);

2. может ознакомить с актуальным меню, предложить посетить это место и отправить геолокацию;

3. подробно рассказать о каждом направлении, которое есть в кофейне (например, клубы по интересам, мастер-майнды). Чат-бот понимает, что нужно человеку и предлагает соответствующую информацию.

4. чат-бот записывает все данные в Google-таблицу, т.е. существует сквозная аналитика.

С помощью этого чат-бота проводился конкурс среди подписчиков.

Напоминаю, и это важно, что данный бизнес является форматом оффлайн, ведь чаще всего заказчики обращаются с онлайн бизнесом. Но нам удалось не только собрать всю аудиторию воедино, но и повысить лояльность бренда.

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

🤖 Автоворонка собрана в сервисе Salebot - персональная ссылка для подключения https://salebot.pro/l/93245;

🎁 Введи промокод DUBESHKO при регистрации проекта на Salebot и получи 7 дней тарифа "Премиум" в подарок;

💸 Также по промокоду DUBESHKO при подключении к сервису "Продамус" https://prodamus.ru, СКИДКА 2000 рублей;

📌 Мой блог: https://vk.com/chatbot_dubeshko

📌 Мой тг-канал: https://t.me/dubeshko_bot

📌 Канал для разработчиков (обучение и консалтинг): https://t.me/chatbot_300

🏆 Отзывы о работе со мной: https://t.me/otzivi_dubeshko

📨 Связь со мной в Телеграмм: https://t.me/darya_Dubeshko

Протестировать функции бота можно тут ➡ https://t.me/Gallery_of_chatbot

Протестировать функции бота можно тут https://t.me/Gallery_of_chatbot