Озон бесконечно переносит или отменяет заказы
И это не редкая случайность. Из трех крупных заказов доставили 1, и тот переносили 4 раза, второй переносили раз 6 и отменили, третий 4 переноса и снова на уточнении.
И это не редкая случайность. Из трех крупных заказов доставили 1, и тот переносили 4 раза, второй переносили раз 6 и отменили, третий 4 переноса и снова на уточнении.
Здравствуйте!
Ну раз озон так всё объясняет, то и мне пожалуйста поясните!
Сделала заказ для работы 20 ноября!!!!!
4 кашпо в виде ёлки. Отменяли заказ 3 раз переносили каждый раз на неделю. Написала вопрос продавцу, но озон-модератор не пропустил
(все написала вежливо).
Далее 10 декабря 23 г. отменяют весь заказ, возвращают деньги.
Посмотрела товар, заказ возможен, доставка на 19.12.23.
ПЕРЕЗАКАЗАЛА!!!
43905906-0380
СЕГОДНЯ СНОВА ПЕРЕНОСЯТ ДОСТАВКУ НА НЕДЕЛЮ!!!
Я 20.11.23. жду эти кашпо. Специально заказала пораньше.
Продавцу написать нет возможности, озон ботом отписывается. Написать вопрос в службу ПОДДЕРЖКИ нет возможности, окно не активно
Кто нибудь может ответить?
Когда доставят мой заказ?
Наталья, здравствуйте. Вопросы о товаре проходят модерацию если он относится к уточнению характеристик самого товара. Вопросы о доставке сюда не относятся. Ни по одному, ни по второму заказу мы не получили товар у продавца. Простите, что так подводим. Уже связываемся с ним, чтобы уточнить причину. Вернёмся к вам с результатом.