Репутационный маркетинг и управление кризисами
GR в узком смысле представляет собой функцию по выстраиванию и развитию взаимоотншений с государственными органами власти на местном, региональном и федеральном, международном уровнях. Это выполнение функций по выявляению должностных лиц, ЛПР в области деятельности компаний и выстраивание с ними диалога.
GR в широком смысле характеризует часть обще…
Для меня всегда было сложностью заучить структуру организации и роли в ней, особенно, когда непосредственно не взаимодействуешь с высшими эшелонами компании. Но тут, нашла интересный документик (спасибо SF Education и курсу "Директор по стратегическому развитию") и подумала, что пора наконец-то структурировать всё это в одном месте. Надеюсь, кому-т…
После прочтения сотни историй про колл-центры, рассказы знакомых, кто там работал и личного ознакомления с сотрудниками таких мест, не ожидаешь, что сам попадёшь к ним в лапы. Но, лучшая грабля - та, на которую ты наступаешь сам, а не хохочешь как на свою наступил другой человек.
Каждый кто в современном мире называет себя писателем, так или иначе сталкивался с фикбуком. Для тех, кто не знаком — сайт с тысячами коротких и длинных рассказов подростков, в большей степени о героях любимых сериалов, книг, аниме или даже реальной жизни (эротические истории про Джареда Лето и 30 seconds to mars всё ещё заставляют меня краснеть, к…