Чат-бот для сбора материалов к прямому эфиру + шаблон
Как с помощью чат-бота повысить доходимость до прямого эфира/вебинара, а с помощью интеграции с Google Таблицами — упросить жизнь спикеру. Читайте подробности в статье и скачивайте шаблон чат-бота.
Всем привет! На связи Дмитрий Чистов, основатель и руководитель платформы BotHelp.io (мультиканального сервиса рассылок, автоворонок и чат-ботов) и академии мессенджер-маркетинга BotAcademy, где мы учим маркетологов, предпринимателей правильно внедрять и запускать эти инструменты в бизнес.
Задача
Провести онлайн-встречу, для которой необходимо заранее собрать материал с участников, чтобы спикер мог подготовиться к эфиру.
Читайте в блоге BotHelp про 10 способов увеличить доходимость до вебинара в 3 раза с помощью чат-ботов BotHelp. Все подробности в статье.
Реализация
Для решения задачи был создан чат-бот, который:
— собирал регистрации на онлайн-встречу;— напоминал о событии;— выдавал нужные ссылки;— заранее собирал тексты для анализа.
Чуть подробнее о том, как выглядела схема бота. За сообщением с приветствием идёт блок «Вопрос», в ответ на который надо прислать ссылку или сам текст на проверку эксперту.
Ответ подписчика собирается в кастомное поле «Прислать текст». Дальше эти данные передаются в Google Таблицы через блок «Действие».
В самих Google Таблицах заранее создаётся таблица и столбцы в ней. В нашем случае это «Имя» и «Ссылка на текст». Дальше уже в BotHelp в блоке «Действие» добавляется ссылка на таблицу и сопоставляются поля: выбираются поля в карточке пользователя в BotHelp и название столбцов в таблице.
Дальше спикер уже мог зайти в таблицу и буквально в несколько кликов обрабатывать поступающие запросы. Для него всё выглядело так:
отом с помощью блока «Расписание» за час до эфира участникам рассылается напоминание об эфире и ссылка на комнату.
Как с помощью чат-бота в воронке напомнить подписчикам о начале вебинара независимо от дня их попадания в воронку, BotHelp рассказал в блоге. Подробности читайте в статье.
Результат
В результате с помощью чат-бота удалось быстро собрать регистрации, повысить доходимость до вебинара, систематизировать приём материалов и в удобном формате передать их спикеру для подготовки к встрече.
💌 Сохраняйте шаблон чат-бота из этого кейса. Копируйте его в кабинет BotHelp и адаптируйте под проект.
Если у вас есть вопросы по созданию чат-ботов в BotHelp — велком в комментарии 🙌