Авито убивает посуточный бизнес необоснованной блокировкой

Доброго дня. В первую очередь я прошу помощи контактов и рекомендации, куда в вышестоящее руководство Авито можно написать, сообщив о том, что происходит на их сервисе.

На регулярной основе блокируются объявления о посуточной сдаче аренды, за которую авито берет не маленький процент. При чем данная блокировка происходит без каких-либо ОБОСНОВАННЫХ причин. с отметкой "много не состоявшихся броней", учитывается даже когда гость рассылает по всем квартирам данные заявки, или гость хочет дополнительно задать вопросы, либо гость ещё думает и тд. Т.е учитываются даже те заявки, которые просто ФИЗИЧЕСКИ от меня НЕ ЗАВИСЯТ, на которые я НИКАК не могу повлиять. НИ НА ОДНОМ СЕРВИСЕ ПО СДАЧЕ КВАРТИР НЕТ ТАКОГО АБСУРДА!

Хорошо, у авито такие правила. Но и этот цирк не заканчивается.. 25 июля мне заблокировали оба объявления о сдаче квартир с пометкой "много не состоявшихся броней", где на одной из квартир на две недели вперед были закрыты даты и заявки на бронь там НЕ ОСТАВЛЯЛИ, но даже это объявление закрыли. Мне удалось в какой то момент дописаться до адекватного оператора, который вернул мне объявления в поиск, это было 26 июля.

Сегодня 28 июля же ответом на одно из моих обращений на почту приходит ответ, что объявление снова закрыто с такой же отметкой "много не состоявшихся броней", хотя за эти два дня у меня произошли два оплаченных бронирования и всего 1 отмена. В чате ответили, что блокировка произошла вручную специалистом. Т.е специалист службы поддержки вместо помощи просто ЗАБЛОКИРОВАЛ моё объявление в очередной раз вручную. Для чего????

Авито убивает посуточный бизнес необоснованной блокировкой
11
8 комментариев

Проверили ваши объявления дополнительно, сейчас в объявлении № 3160541540 онлайн-бронирование активно, в другом объявлении нет. Вы сможете вернуть бронирование вручную, после истечения 14 дней с даты отключения.
Дело в том, что ранее бронирование было возвращено по ошибке, поэтому нам пришлось отключить его вручную. С сотрудником проведём работу.
Понимаем, что брони зависят не только от вас, поэтому проверяем и арендаторов тоже. Мы не учитываем отмены от тех, кто часто создаёт брони и отменяет их.

Ответить

Здравствуйте, Дарья. Дополнительно всё проверим, вернёмся к вам с ответом.

Ответить