Kirill

Просто на телефон сфоткал с макс разрешением. Итоговый размер уменьшил до лимита.

Можно ведь лично посетить и вернуть. Или вы не в России?

Делюсь опытом) ожидаемо, после заведения заявки прислали письмо о невозможности автоматического возврата на карту с приглашением в офис, заполнил заявку для процентов через выдачу наличными. В самом офисе на Фрунзенской посмотрели заявку, сразу сказали возврат сделаем через наличные, подписал 2 заявления и все. Никаких вопросов, форм, заявлений о том, что билеты покупались через агрегатор. Возможно, за это врем процесс отладили и перестали требовать несущественные вещи. В общем возвратом доволен, все сделал в первый день после окончания ваучера.

похожая ситуация, планирую делать, как в этом комментарии выше https://vc.ru/life/704877-kak-vernut-dengi-po-vaucheru-aeroflota-v-2023-godu?comment=6216831&from=copylink

для инфо - получилось завести два возврата с ошибкой несоответствия требованиям, паспорта сфотографировали на белом столе без бликов расправленные, не с первого раза

у меня по одному из возвратов такая же ситуация. Вы заполняете часть с реквизитами для выплаты процентов, как я понимаю, там необходимы данные для ФНС, система аэрофлота сверяет заполненные данные паспорта и сам паспорт (фото или скан), приложенный Вами. Так вот, по одному возврату, где паспорт свежий, не мятый и скан сделан по центру страницы, проблем не возникло совсем. А по второму возврату, где паспорту 10 лет, он немного помят, там голограммы с гербом РФ еще поверх ламинации - там та же проблема, что и у Вас, сначала не мог данные паспорта сопоставить, то одни, то другие. В итоге говорит, что паспорт не соответствует требованиям. Видимо, какую-то из автопроверок на сайте не можем пройти. Пока пробую еще другие фото/сканы, ехать в офис из-за этого не хочется, к тому же нужно вдвоем - ваучер чужой

Добрый день! Может у кого-то уже был опыт получение возврата ваучера за билет купленный в стороннем сервисе с использованием бонусов ? В моем случае это onetwotrip. Не хотелось бы связываться снова с бонусами агрегатора, но и получать только 2/3 ваучера не радует. Можно ли в аэрофлоте вернуть всю сумму ваучера (наличкой или без привязки к транзакции оплаты), если транзакция с оплатой onetwotrip была на меньшую сумму? И без взаимодействия с агрегатором.

Есть еще нюанс, что исходный купленный билет на onetwotrip в японию (вылет март 20) был обменян в офисе аэрофлот из-за отмены рейса в феврале 20 на билет в италию (сентябрь 20) с небольшой доплатой. Ну а потом отменили все рейсы и выдали ваучер уже на последний билет.