АЛЕКСЕЙ АЛЕКСЕЕВ
Очень по взрослому игнорировать мои запросы в поддержке и тупо молчать ,не отвечая на поставленные вопросы
Что молчите ?
Да и увидели опубликованные вещи и решили заблокировать ,я вам говорю о том что вы несете бред ,говоря о том ,что вы не прошли проверку по паспорту ,но как ,ответье мне как я мог не пройти проверку ,если у меня более года стоит галочка документы подтверждены и о да ,сейчас эта галочка тоже есть ,документы подтверждены !!!!!!!!!! Так что именно по этому ваш ответ я опять не принимаю ,потому что он не сходится с реальностью ,вы просто меня обманываете
Какие подозрительные действия ? Хотя бы одно обращения от пользователя , что я кого то обманул . Как мой профиль мог не пройти проверку по документам имея галочку о подтвержденных документах более года ?
И речь идет не о возврате 92 рублей на кошельке , вы еще и умудряетесь сказать что если вы вернете мне эти деньги , то профиль будет удален навсегда , речь идет о возврате купленной рекламы , которая была куплена в момент блокировки
Ничего нет это первое , когда разблокируют мой профиль ?
Да я понимаю что ошибка была , привязан мой тинькофф айди , я связал профили , прошел проверку по паспорту , и о да , он пишет что данный паспортные данные уже проходили проверку через личный кабинет банка , но а вот Тинькофф айди подвязался спокойно с заблокированного профиля , и как тут не может быть ошибки , признайте уже что вы просто шайка жуликов , которые не ценят своих партнеров и плевать вы хотели на человеческое отношение к людям , даже тут умудряетесь после заданных вам вопросов просто ответить шаблонно #юлавперед
Друзья , может кто то здесь может подсказать , что можно сделать как надавить и восстановить справедливость ?
И давно ли у мошенников 142 актуальные продажи на Авито и 6 покупок , и ко всему этому рейтинг 100 по отправке , ответу клиентам и тд ,
да и в другом профиле не дает пройти проверку по видео с паспортом , пишет что ранее вы уже прошли проверку через личный кабинет банка ,и тут как поступать подскажите пожалуйста
Зачем вы предлагаете тогда внутри авито проходить проверку по тинькофф айди ,если ее вам не достаточно и через год после проверки ,вы можете взять и без причины заблокировать профиль ?
Вы готовы мне перенести все отзывы и всех клиентов на новый профиль ?
Где ? Где ?????Мне пришла проверка с помощью видео? Зачем вы нагло врете ,я вам предлагаю созвониться с вашей службой безопасности по видео звонку и с паспортом и с лицом .Мне не приходило никаких уведомлений ,потому что ,если бы они пришли ,я бы спокойно прошел проверку ,а получилось так ,что у меня просто вылетел профиль и все
Щас вы мне предлагаете ,двухлетний труд ,отзывы ,постоянных клиентов ,все это выкинуть и начать заново ? При этом не можете нормально объяснить в чем причина блокировки . Вы заявляете ,что ваша главная задача ,это борьба с мошенниками ,так я вам готов доказать что я не мошенник ,но вы это все игнорируете ,и просто предлагаете мне начать вести новый профиль ,что за бред вы несете !!!!!!
Номер обращения ,48868924 ,Kate1417kosenko@gmail.com,почта с которой я писал ,support@avito.ru ,почта на которую я писал
Всем привет ,пришло и мое время выписывать сюда свое мнение о площадке ,которая с легкостью расстается со своими клиентами .Около пару лет, я занимаюсь продажей вещей на авито ,за это время было 141 продаж через авито доставку(номер профиля 158 884 970) , тысячи рублей было вложены в продвижение и в рекламу моих объявлений ,я рос вместе с площадкой ,увеличивал объемы продаж . И вот буквально позавчера у меня вылетает профиль ,пытаясь зайти в профиль снова, я увидел следующее, ваш аккаунт заблокирован навсегда по причине того ,что ваши паспортные данные не прошли проверку . На аккаунте около года назад прошел проверку по тинькофф айди и получил галочку ,что документы подтверждены . Перед тем как привязать тинькофф айди ,пытался привязать паспорт ,но почему то не получилось ,по тинькофф айди ,все прошло нормально.Напоминаю, что ранее мой паспорт не фигурировал на аккаунтах авито и ранее нигде не привязывался .После того как увидел что профиль заблокирован ,сразу же начал писать в поддержку ,мне восстановили доступ к аккаунту ,чтобы можно было достать деньги с авито доставок ,при этом возможности профиля по взаимодействию с объявлениями недоступна . Поддержка не может нормально ответить в чем же проблема блокировки ,через раз отвечают шаблонами ,да еще и не по теме . Честно говоря общаться с поддержкой просто невозможно ,создана она как будто для того ,чтобы еще сильнее разозлить и так расстроенных клиентов . Также на заблокированном профиле было куплено актуальное продвижение ,за которое естественно деньги не вернули . Все что сказано мной выше ,естественно писалось в поддержку ,но ответ был либо не по теме ,либо же шаблонный. Также поддержке был предложен вариант связи по видео с отделом безопасности ,где я предложил с паспортом со своим лицом ,показать все вещи которые есть у меня в профиле на видео ,ведь главная задача ,этого всего ,это борьба с мошенниками ,но пока я вижу что блокируют просто обычных продавцов .Подитожив свою мысль, хотел бы посоветовать новым продавцам ,максимально избегать данную площадку ,ибо вес ваш многолетний труд ,в один момент может пойти коту под хвост .
Добрый день , когда от вас можно ожидать ответ ?
Добрый день , хорошо , буду ждать вашего ответа .
Добрый день ,поступит не шаблонный ,а аргументированный ответ ,какого мне заблокировали аккаунт без причины ,на все вопросы вы тупо молчите ,может быть уже хватит и все таки разблокируете мне аккаунт