Даниил Николаев
FIX: не 450, а 350.
Очень чётко подмечено. А вот если люди просто пришли к тому времени, которое им указали в ответном письме, и не ожидали подобной дичи?
Люди, которые были не готовы к такому повороту событий, в итоге и ушли. Кто-то сразу, увидев километровую очередь, кто-то отстояв её. Я, к примеру, внимательно читая регламент, в день перед забегом решил не идти. По той версии регламента именно 350 ФИНИШИРОВАВШИХ участников должны были получить браслет. А участвовать в лошадиных бегах я не хотел, я записывался на благотворительный забег.
И не все из тех, кто ушли не побегав, сделали это из-за того, что не получили браслет. Но утрировать конечно можно сколько угодно, все же вокруг дебилы и халявщики. :)
Если бы озвучили, что так в итоге всё будет, многие бы просто не пришли. В этом и есть убогая организация - таких задержек быть вообще не должно было. Зарегистрировался заранее - получил подтверждение - пришёл, занял своё законное место в небольшой очереди, быстро проверили тебя, что ты реально заранее зарегистрировался, и иди себе со спокойной душой на разминку.
Проводишь мероприятие - выкладываешь в сеть регламент его проведения - проводи его по регламенту. Люди пришли и ожидали того, что было описано в регламенте. Это их вина? Личные представления о том, как должны происходить вещи? Ну да, это конечно неправильно, что люди читают официальные заявления и на них ориентируются. Какие придурки.
Из письма-подтверждения:
Начало регистрации в 10:30, забег стартует с 12:00
Только за пару дней до забега стало известно, что это (оказывается!) закрытое мероприятие. И снова никто этого широко не озвучивал, об этом организаторы писали только в комментариях, в сообществе MI. (при этом указав, что настоящие mi-фаны должны знать, что у них все мероприятия закрытые)
А вот как это должно быть и было. Случайно отобранные 450 человек (из тысяч анкет) получили подтверждение. Рассчитано было первоначально оно именно на такое количество людей, столько же было ящичков с мерчем, браслетов. Ну, я вот получил подтверждение. Ок, забег стартует с 12:00. Перед забегом также обещали разминку. То есть, те люди, которые были зарегистрированы предварительно (онлайн-анкета), которым пришло подтверждение (письмо-подтверждение), которые выслали в ответ согласие с регламентом и пришли до 11:30 часов - должны были 100% попасть на забег, максимум потратив на месте час, при этом получив стартовый набор, нормально переодевшись и оставив лишние вещи в ящичке. Только при выполнении данных условий.
Регламент за последние сутки до забега меняли ТРИЖДЫ. Их право, предупреждали. Тот регламент, с которым люди соглашались в своих письмах, был переделан несколько раз. Об этом тоже предупреждали, что будут менять без оповещения. И XIAOMI всё равно умудрились забег провести не так, как сами же и запланировали. По всей видимости, ты слишком сильно занят был анализом Ирины, как личности и её проблем, что решил не обращать внимание на то, как реально убого было проведено данное мероприятие.
На деле получали стартовый набор люди без подтверждения, даже несовершеннолетние (в каждом регламенте указано ограничение, строго 18+). Кто-то проверял паспорт, кто-то нет. В какой-то момент организаторы исправились, принесли какие-то списки, просили показать телефон с открытой почтой (письмом-подтверждением). Но +1 человек, который не выполнил условия, это -1 человек, который выполнил.
Объясняю на пальцах: о забеге реклама шла чуть ли не за месяц до его проведения, причём "ПОЛУЧИ MI BAND 3 ЗА УЧАСТИЕ В ЗАБЕГЕ!". Испортил данное мероприятие именно наплыв людей, которые не знали, как оно будет проводиться, что нужно для участия. Организаторы сами виноваты, что дали такую громкую рекламу, совершенно не проинформировав, как мероприятие будет проводиться на самом деле. Люди - толпа. Любители халявы - тупая толпа. И эту толпу никак не скоординировали.
Забег по задумке своей - крутая тема. И для тех, кто этот браслет может позволить себе поработав 30 минут, и для тех, у кого лишние деньги на такую приблуду в ближайшее время не появятся точно. Своё финансовое положение участники в анкетах не указывали, оно вообще неважно в этом обсуждении, наоборот круто, что каждый может поучаствовать и даже получить какой-никакой, но ценный подарок. И первоначальный регламент вполне чёткий был, если бы по нему мероприятие провели и на каждом этапе делали информационные рассылки, забег бы прошёл на ура, и вообще не осталось бы недовольных.
Лично я записался на забег потому что, во-первых, это действительно позитивное мероприятие должно было быть, и во-вторых, да, получу браслет. Круто же. Без него вполне жить можно, покупать я его себе не собирался, но если можно поучаствовать в весёлом, добром мероприятии и при этом получить такой подарок, что стрёмного в этом?
Было бы справедливо, если бы хотя бы за день перед мероприятием сказали: "Те люди, которым пришло подтверждение, подходите в 10:30 и проходите регистрацию, у нас ограниченное количество стартовых наборов (450 шт.). Тем, кто подтверждение не получил, просто нет смысла стоять в очереди, но вы всё ещё можете поучаствовать в забеге! Подходите к 11:30 на разминку и делайте шаги добра вместе с нами!". Но ведь не сказали вообще ничего, люди даже находясь на месте не понимали, что происходит и всё ли ок. Полный игнор, какие-то обрывочные ответы письмами. Ведь так сложно написать один публичный пост перед забегом, правда?
Ну и напоследок. Прикладываю скриншот. XIAOMI согласились с тем, что эта ситуация несправедливая. Хотя ты и дальше можешь оценивать людей, а не ситуацию. <:
XIAOMI выслали свое извинение. Сделали это не публично, а только в личном письме, и только тем, кто высказал свое недовольство. Лично меня вполне устраивает. Кто реально все условия выполнил, перед тем и извинились, даже подарок высылают.
А 2 часа в очереди люди стояли тоже ради того, чтобы просто пробежаться?)
Надо отметить, что после инцидента компания пообещала тем участникам, которым не хватило мерча и браслетов, и которые возмутились по этому поводу, выслать новенький Mi Band 3. Взяли адрес доставки и... До сих пор молчат. Должны доставить на этой неделе. Посмотрим, что будет.
Подарок таки прислали. :)