Управляющая компания. Всё, что нужно знать инвесторам и арендаторам

🔗 Какие основные задачи у управляющей компании?

🔗 Какие услуги предоставляются чаще всего?

🔗 Как регулируются отношения между сторонами при подписании договоров?

Перед тем как начать, мы хотели бы посоветовать вам ознакомиться с другой нашей статьей: «Диджитализация в сфере управления коммерческой недвижимостью».

Сложно переоценить значение управляющей компании в бизнес-центре. Ее функционал достаточно широк:

Конечно же, управляющая компания в силу специфики своей деятельности занимается регулированием и множества других вопросов. Выше перечислены лишь основные задачи, которые обычно разделяются на property и facility management.

🔗 Урегулирование различных бытовых вопросов. Например, ремонт инженерных систем, оборудований. Помощь в перезонировании офисного пространства. Отладка работы приточно-вытяжной системы. И прочее.

То есть здесь можно говорить об активном мониторинге состояния офисных блоков, инженерных систем и систем жизнеобеспечения.

🔗 Следом идет услуга клинига. Уборка санитарных зон, рекреационных помещений, офисных пространств. Работники данной сферы могут даже осуществить мытье посуды в конце рабочего дня (если, например, у компании есть своя кухня).

🔗 Далее можно упомянуть и другую специфическую услугу в сфере IT. Управляющая компания может предоставить арендатору системного администратора для решения проблем, связанных с рабочей техникой.

🔗 Департамент охраны.

Сразу оговоримся, что набор услуг зависит от самой управляющей компании, ее политики, позиции по отношению к арендаторам и возможностей. Также большую роль играет классификация самого бизнес-центра.

Дополнительно можно отметить и ряд других услуг, имеющих разный уровень популярности: доставка питьевой воды, снеков, чая, молока и прочих пищевых продуктов; доставка канцелярии; отправка различных почтовых посылок; вызов такси; доставка цветов и т.д.

Все зоны ответственности прописываются заранее в договорах. Эксперты WeWall советуют арендаторам и инвесторам внимательнее относится к данным пунктам.

Существует одна интересная закономерность: чем премиальнее бизнес-центр, тем более детальнее договор. (В нем обязательно должны быть прописаны процедура передачи помещения, а также порядок разделения технической и эксплуатационной ответственности).

К примеру, если говорить о property management, то здесь уже управляющая компания отвечает за следующий функционал:

Все должно работать как часы. Ведь управляющая компания также ответственна за доходную часть БЦ.

Если вы собираетесь провести ремонт в помещении, то дальнейшее развитие ситуации может протекать по двум сценариям: либо вы осуществляете работы самостоятельно, либо вы доверяете их управляющей компании. Во втором случае вам лишь нужно будет прописать и согласовать техническое задание.

Обычно у управляющей компании всегда есть контакты подрядчика, который может осуществить необходимые ремонтные работы. Более того, данный подрядчик с высокой долей вероятности уже будет знаком с техническими и инженерными особенностями бизнес-центра.

(Так происходит, потому что осуществляется привлечение либо компании, которая занималась непосредственным строительством данного объекта, либо компании, которая активно участвовала в уже прошедшем тендере по возведению и обустройству БЦ).

Уважаемые читали, на этом наша статья подошла к концу. Надеемся, материал был полезен для вас. Подписывайтесь на наши соцсети , чтобы быть в курсе последних новостей компании и не пропустить другие полезные обзоры. Всегда ваша, команда WeWall.