У меня аналогичная сейчас ситуация. Брал кредит 3 месяца через приложение Альфа Банка на сумму 200.000. Насчитали 291.000, 91000 это страховка как я понял уже потом. На днях закрыл досрочно всю сумму с процентами вышло больше 300.000. Пишу звоню в Альфа Банк, чтобы вернуть часть неиспользованной страховки а они типа не приделах и меня отправляют в Альфа Страхование жизнь. Звоню туда а мне просто включают автоинформатор и на этом все. Не советую никому брать кредиты в Альфа Банке. Сейчас как то не знаю через суд буду решать этот вопрос