Яндекс.Такси не заплатил водителю из-за бага и не решает проблему
Часто вижу, как сюда люди пишут жалобы через 1-2 дня после возникновения проблемы. Не согласен с этим. Считаю, что надо дать время компаниям на решение проблемы. А теперь непосредственно к истории.
В переписке с поддержкой мои коллеги сообщали, что заказ числится с оплатой наличными, поэтому возместить его невозможно технически. Ребята сейчас всё детально изучают по этому заказу.
Просто бонус начислите водителю на эту сумму. Всё это технически возможно. Не надо вешать лапшу на уши.
Второй вопрос: почему нельзя решать проблемы без VC?