Дмитрий Капаев

Я менял профессию 3 раза и с каждой новой попыткой моя жизнь преображалась. Я чувствую себя на 300% лучше, чем в начале пути и хочу рассказать про подход, который помог мне в этом.

Одни говорят, что JTBD-исследование не отличается от Custdev’а, другие, что это то же самое проблемное интервью. Я подразумеваю под этим инструмент, который помогает команде совершить глобальные изменения в продукте или бизнесе.