Светлана Лисина

Аххахааа, да, по "365 дней без %" кидалово еще то🤦‍♀
У меня похожая ситуация, но еще более хитромудрая. Был основной долг на год, его выбрала почти весь и кредиткой не пользовалась, ибо знала условия, что сначала должна погасить его, иначе льготный период слетит.

Затем банк увеличивает кредитный лимит и пишет, что теперь изменен порядок погашения платежей. И у меня еще был кэшбэк по карте. Стало интересно (именно из-за кэшбэка, потому что так-то есть другая карта). Ок, я же понимаю, что слишком сладкие условия чреваты всякими оговорочками мелким текстом, которые фиг найдешь. Поэтому иду выяснять условия в чат. Там говорят, что все ок - будет два разных льготных периода.

Оплачиваю лечение на кругленькую сумму, кэшбэка в итоге нет (в какой момент он исчез - тоже непонятно, мне выдавали карту с кэшбэком без всяких условий, типа "на месяц" - в таком случае мне выгоднее было другой картой заплатить. Ну ладно, типа, "сама виновата". Не стала бодаться).

В итоге и в приложении, и в выписке на почту приходят два разных льготных периода. Ок, оплачиваю годовой за день до срока. Следующий через 2 недели, у меня напоминалка стоит. Зачем-то захожу в приложение - и тоже магия: начислены 96тыр процентов🙄 Штаааа?! Как так-то? Откуда вообще они нарисовались?

Оказывается, "все правильно, по условиям договора". Я, честно, очешуела... Чо, так можно было? Не проинформировать меня по самому главному "нюансу", что какой-то другой порядок, оказывается, чем мне все это время писали. Заведомо указывать мне сроки платежей, в которые банк мне начислит проценты - это как, прастити? То есть банк намеренно ждал моей "ошибки", чтобы меня же обвинить и навариться? Да вы в своем уме?!

Я, честно, сначала думала, что это какая-то техническая ошибка, пока не полезла в интернет и не прочитала кучу таких же случаев. А сколько тех, кто не стал связываться и просто заплатил банку? Теперь понятно, за счет кого такие "щедрые" акции. Как их еще ЦБ не прижал?

Если не откатят мне свои мошеннические проценты, пойду не только в Роспотребнадзор, ЦБ и суд - найду раскрученного блогера на ютуб и сделаю интервью. Чтобы народ знал, как их накрячивают😎

У меня абсолютно такая же проблема🤦‍♀
Гуглю, что делать. Видимо, ничего((( Сервис работает абсолютно рандомно - тк запросила скидку у другого продавца, тут де пришло одобрение (возможно, автоматическое) - и цена со скидкой отобразилась в корзине.

Но та скидка, которую я хочу, так и не работает😰 Техподдержка, кстати, не отвечает вообще🙄