В любом ТРИЗ-проекте из моей практики первым делом я с командой проекта определяю стейкхолдеров и их требования. По-хорошему, это должна делать команда маркетологов. Они должны сказать, какому стейкхолдеру и что надо. Но мне не везёт. Обычно команда проекта – это специалисты, далёкие от всяких маркетинговых штук. Это технологи, конструкторы, мастер…