Татьяна Владимирова

Боты - сложная тема. Точно бесит, когда не обозначено, что разговор ведёт бот и ты понимаешь это только по некорректным ответам.
Получается для меня важно:
1. Чёткое обозначение - с кем я веду диалог
2. Лёгкая возможность переключения на оператора (не после 10 кругов ада).
А если боты будут развиты так, что вопросы удастся решить через них - супер! Пару раз мне это удавалось😁