Искусственный интеллект в образовании: топ-5 трендов, которые нужно внедрить уже сейчас

Согласно прогнозам, к 2025 году объем рынка EdTech составит $404 млрд. Уже сейчас он занимает место “второго пилота” в преподавании и снимает с бизнеса целый пласт задач. А можно ли представить мир, где ИИ полностью берет на себя роль учителя? Давайте углубимся в ключевые преимущества, которые открывает искусственный интеллект в образовании.

Представьте класс из 30 человек. В нем будет пара-тройка “звездочек", на несколько шагов опережающих одноклассников, им уступают “универсальные” хорошисты, неплохо разбирающиеся в теме, и будут ребята, которые по каким-то причинам не успевают. Как учителю в потоке дел провести индивидуальные занятия с каждым учащимся?

Главное преимущество применения ИИ— в его способности анализировать данные об успехах учеников и адаптировать материалы и задачи под индивидуальные потребности, делая процесс обучения более эффективным.

Рассмотрим успешные кейсы применения адаптивного ИИ для комфортного обучения:

— Duolingo: разбивает изучение языка на небольшие игровые уроки. Принцип работы тренажера напоминает технику Pomodoro: человек лучше усваивает материал, если регулярно тратит на занятие от 2 до 20 минут и переключается. Так не происходит перегрузка информацией. Если вы занимаетесь ежедневно, приложение дает задания посложнее. В противном случае оно работает на поддержание вашего текущего уровня, проверяя, как вы помните предыдущий материал, и напоминая, что вы всё это уже знаете. Ино­гда это­го доста­точ­но, что­бы сме­лее идти дальше.

— Quizlet: предлагает отрабатывать учебный материал с помощью карточек, заставляя напрягать память. Поэтапность обеспечивается постепенным переходом от вопросов с вариантами ответов к самостоятельной работе. Чем чаще вы извлекаете информацию из памяти (даже если при этом подглядываете в ответы или действуете методом исключения), тем выше вероятность, что вы вспомните ее позже.

Собранная ИИ информация об успехах учеников, обратная связь по заданиям помогут преподавателям мгновенно выявить слабые места и предоставить индивидуальную поддержку. В свою очередь ученикам это позволит быстрее понять и исправить ошибки. Главное условие: взаимодействие учителя с классом внутри умной системы. Это даст ей возможность собрать больше данных и предложить уникальную траекторию обучения. А чем больше обратной связи, тем ценнее и лучше курс — это правило работает не только для онлайн-школ, но и для университетов.

Каждому учителю знакома ситуация, когда нарушается баланс между рабочим и личным временем. Преподаватели тратят 40% своего времени на создание расписаний, разработку учебной программы, оценку заданий и прочие административные задачи, которые мог бы взять на себя искусственный интеллект. Ежедневно их засыпают одними и теми же вопросами. А когда студент задает вопрос и получает ответ спустя несколько дней, это демотивирует. Отвечать на все запросы можно за считанные секунды, используя разговорный интеллект. К примеру, с помощью простой интеграции Евы AI можно автоматизировать огромный пласт работы. Имея доступ к базе школьных знаний, она ответит на широкий спектр общих и повторяющихся вопросов, которые обычно задают учащиеся, без привлечения учителя.

С точки зрения готовности к использованию искусственного интеллекта сфера образования пока входит в категорию начинающих, но активно развивающихся. Чаще всего ИИ используют в рамках пилотных проектов, наибольший эффект проявляется в скорости выполнения управленческих процессов.

Согласно исследованию McKinsey & Company, более 400 компаний, использующих ИИ при взаимодействии с клиентами, увеличили конверсию на 25%, а средний чек — на 40%.

Согласно прогнозам HolonIQ, будущее за объединением образовательных экосистем. Страны с недостатком образовательных ресурсов будут обмениваться студентами и преподавателями. Доминирующими на рынке образования станут платформы, которые успешно интегрируют технологии. Никаких кампусов, университетов ― учитель и ученик взаимодействуют без посредников. Если я владею навыками, которые могу передать дальше, я сделаю это напрямую, где бы ни находился, например, онлайн. Доступные знания и высокая скорость их передачи ― эти два критерия сделают образование перспективным для инвестирования. С приходом так называемой Robo Revolution учитель будет выступать, скорее, в качестве коуча.

ИИ может интегрировать игровые элементы в образовательные программы, ускоряя обучение и делая его более увлекательным и мотивирующим, повышая концентрацию на материалах урока и способствуя лучшему усвоению знаний.

Пример ― очаровательный мультяшный робот-помощник для изучения английского языка Buddy.ai, получивший GESA. Он относится к мультимодальным ИИ с более сложным поведением и решает важнейшую задачу ― возможность практиковать английский. Его философия заключается в выстраивании правильной коммуникации с ребенком, учете его индивидуальных особенностей и задорной поддержке. Он радуется успехам и корректирует произношение, распознавая даже невнятную речь, помогая учиться с удовольствием. Секрет его успеха прост: виртуальный персонаж формирует такую же эмоциональную связь, какая формируется между живыми людьми, создавая чувства ответственности и вовлеченности.

Программы с внедренным ИИ могут также создавать реалистичные виртуальные лаборатории, где учащиеся проводят эксперименты и учатся на практике. Это особенно полезно для таких сложных наук, как химия и биология.

Конечно, внедряя все упомянутые инструменты, учителя могут обеспечить эффективный процесс обучения учеников. Однако использование ИИ вызывает и опасения: негативное влияние технологии на когнитивные функции, память и способность к критическому мышлению. Периодически появляются сообщения о том, что использование виртуального помощника при изучении новых языков программирования мешает по-настоящему их освоить, а у разработчиков ухудшилось качество кода.

Найти баланс между классическим образованием и искусственным интеллектом может быть непросто, но возможно. Вот несколько ключевых аспектов, которые стоит учитывать:

1) использовать ИИ для усиления традиционных методов обучения;

2) классическое образование учит студентов думать, задавать вопросы и искать на них ответы;

3) межличностные навыки невозможно заменить ИИ. Работа в группах, дебаты и совместные проекты остаются ключевыми элементами образования;

4) учащимся необходимо прививать любовь к непрерывному обучению. Нейросети помогают в этом, предлагая новые курсы и ресурсы.

Этот баланс между традициями и инновациями поможет создать систему образования, которая не только сохранит лучшие аспекты классического обучения, но и будет готова к вызовам будущего.