ОЗОН БАНК мошенники
Я 09 августа перечислила на Озон банк 18000 руб. И сразу захотела их перевести. С этого момента банк потребовал подтверждение личности для повышения лимитов, которые мне не нужны. И только тогда можно будет сделать перевод денег. Подтверждение через госуслуги не прошло и тогда надо было сделать фото и селфи. Я это делала 30 раз, но результата не бы…
Анна, здравствуйте. Да, чтобы вывести деньги с Ozon Карты, необходимо повысить лимит счёта до Базового или Расширенного. Это необходимо для соблюдения законодательства России, в том числе требований 115-ФЗ ст. 7 п. 1.4. и 161-ФЗ ст. 7, п. 8.1. https://ozon.ru/t/X3zjAQP тут рассказываем про это. Простите, что почта банка переполнена. Скажите, пожалуйста, id вашего аккаунта, это цифры до тире в каждом номере заказа. Мы передадим вашу ситуацию и данные коллегам из Ozon Банк.