Анна С

Я бы очень удивилась, если бы ваши сотрудники нашли способ решить эту проблему. Ведь их цель - украсть деньги у клиента.

Они размытые потому что у вас система имеет технические проблемы. Я делаю фото на последнем айфоне и все плохо?? Я вижу у меня на телефоне качество фото паспорта шикарное, но у вас всегда блики.

А Кстати они даже в бликах не видят фото паспорта? 100 фото я сделала, а они все не видят?? Я что прохожу проверку на работу в спец службы? КГ или ФСБ??

Какие рекомендации она дала, вы знаете? "Сделайте фото без бликов". А я специально делаю все фото с бликами. Но это же логично. Никто ничего конкретного не сделал, чтобы помочь. Да и помочь они не могут, так как один оператор в чате сказал, что если вы не смогли первый раз пройти подтверждение личности автоматически, то ВРУЧНУЮ вы НЕ ПРОЙДЕТЕ. Вот и ответ.

Зачем эти операторы каждый раз приходят в бати повторяют свою мантру, "Сделайте фото без бликов".

В другом нормальном банке уже давно решили бы эту проблему, но не в вашем банке бандитском.

Подскажите, вы уже подали иск и как к вам присоединиться?

И меня включите. Что нужно для подачи иска на них? Напишите кто этим занимается.

Никто ничего не решил и не собирался решать. Все одно и тоже. Обман продолжается. Скольких людей вы уже ограбили?

Вы продолжаете обманывать людей. Озон Банк обещал мне ответить на эту проблему еще 4 дня назад. Вы здесь Америку им не открыли, что я не могу пользоваться счётом.
НИКТО не решает проблему. МОШЕННИКИ И ВОРЫ.

Ответа так и нет от вас.

Я ничего не заказывала. Мне нужен Озон Банк. Про лимиты все понятно. Вопрос в другом, что вручную их не повысить нельзя после автоматической попытки. Никто из сотрудников банка не помогает. Я неделю жду ваших коллег. Но когда они приходят в чат, каждый раз пишут одно и тоже. "Вам надо пройти подтверждение личности". И тут же другой оператор пишет, НО вручную вы леи не пройдете. И КАКОЙ ВЫХОД?

Будьте осторожны с мошенниками ОЗОН БАНК. Не открывайте озон карту в озон банке. Вы не сможете воспользоваться своими деньгами. Банк будет сочинять разные истории, как вам разблокировать ваши деньги, но в реальности вариантов НЕТ.