Илья Шмонденко

На каком основании вы удерживаете деньги клиента? Если бы были претензии у человека, который клал деньги, он бы пошел в полицию. Вы не в праве решать, что делать со средствами клиента, без постановления суда и соответствующих документов. Вы не вправе запрещать клиенту закрывать счет. Это все необоснованные требования.

Согласно статье 859 ГК РФ, договор банковского счета должен расторгаться по заявлению клиента. Соответственно, банк не может отказать клиенту в закрытии счета даже при блокировке, например по требованию ФНС из-за налоговой задолженности или несдачи отчетности

МДА…. В принципе Сбер как всегда, найдет миллион причин что бы не отдавать юному клиенту его же деньги