Авито заблокировал аккаунт бара с вакансиями официантов, барменов и поваров
Всем привет! Мы открываем бар в городе Тула на улице Металлистов, 17. Сейчас мы ведём свой блог, в котором рассказываем о строительстве и трудностях открытия заведения. Наш сайт:
Перед открытием мы, как и все заведения, начали набор персонала на avito.ru и на hh.ru. Однако одним прекрасным утром я заметил такое сообщение:
Я, прибывая в легком шоке, сразу же решил написать в поддержку, на что получил ответ, что они не могут разглашать информацию, почему аккаунт был заблокирован.
Этот аккаунт на авито раньше использовался как личный. На нем были и авито доставки и отзывы и реальные продажи товаров. После размещения вакансий, мы как добросовестные люди привязали к аккаунту организацию и подтвердили её переводом с расчётного счёта.
Мы уже проводили собеседования по вакансиям, которые приходили к нам с авито и подобрали пару человек.
В чатах отвечали всегда вежливо, спрашивая возраст (так как у нас могут работать исключительно 18+ в связи с присутствием алкоголя в заведении) и опыт работы.
Я попросил поддержку проверить все наши сообщения и посмотреть, что мы действительно активно набираем людей (так как мы даже покупали платные вакансии по 81 рублю, помимо того, что просто разместили свои) и ответить, какие правила мы нарушили, ведь вся информация в вакансиях - реальна, на что собственно я получил очередную отписку. Видимо Авито лучше будет держать вакансии наших любимых "колл-центров Сбербанка". Если Авито так относится к своим преданным клиентам, то пожалуй, я рад, что больше не буду пользоваться этой платформой.
Сразу извиняюсь за ошибки в тексте, пишу на эмоциях.
Здравствуйте, Роман. Уточняем информацию по вашему профилю. Напишем вам, как только всё выясним.
Спасибо, будем ждать ответ! Нам просто жизненно необходимо сейчас набирать персонал, так как мы завершаем ремонт в нашем заведении. Поэтому пришли в шок, когда увидели сообщение о блокировке. Я поддержке даже отсылал ссылки на наши объявления hh.ru, заполненные абсолютно так же.
Дополнительно всё проверили: ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия работы, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в вакансии. Позднее аккаунт прошел дополнительную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных вакансий на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку
Благодарю вас за оперативность. Но есть грустные новости, я успел ответить на одну вакансию и снова был заблокировал. Мой ответ был такой "Спасибо! С вами свяжется наш управляющий".