Авито блокирует пользователей, вымогая при этом персональные биометрические данные.

Я, как один из топовых мастеров топиарной стрижки растений и профессиональному уходу за растениями в России, размещал объявления о своих услугах на разных платформах, в том числе на Авито. Но 21 июля к аккаунту был ограничен доступ, до прохождение проверки по биометрии. Хочу отметить, что профиль был без нарушений, и поводов для введения таких ограничений я не давал!

22 июля в 10:00 после прохождения проверки по биометрии получил письмо о том, что аккаунт заблокирован и доступ к нему вернуть невозможно! По результатам проверки вдруг выяснилось, что я имею другой профиль с пройденной проверкой. Но, с данным решением я совершенно не согласен, т.к. другого профиля не имею!

Получается, что теперь Авито после сбора биометрических данных имеет право ограничивать доступ клиентов к сервису?!

И, не смотря на то, что сотрудники Авито говорят, что "Запись, которую вы присылаете, не относится к биометрическим данным, она относится именно к биометрии! (ст. 11 ФЗ-152 «О персональных данных», и разъяснения Роскомнадзора: к физиологическим данным относятся: дактилоскопические данные, радужная оболочка глаз, анализы ДНК, рост, вес, а также иные физиологические или биологические характеристики человека, в том числе изображение человека (фотография и видеозапись), которые позволяют установить его личность).

Прошу сотрудников компании восстановить доступ к профилю. Если же есть сомнения, что я человек - у вас есть мои контакты, чтобы меня идентифицировать! Заранее признателен за конструктивный диалог и компетентную помощь!

3 комментария