Всем доброго времени суток 29.08 заказал шины на сумму 62.000р, 01.09 заметил что выбрал не тот пункт выдачи решил отменить заказ и перезаказать, но прилетает смс о блокировке в системе лояльности, позвонил, ничем не помогли и никакой заявление принимать не стали, сказали ничем помочь не сможем, в накоплении достаточно большая сумма баллов была на которую сильно надеялся МегаМаркет прошу разобраться с этим инцидентом мой номер телефона который указан в аккаунте +79627777760 @Мегамаркет @Сбер

22
3 комментария

Здравствуйте. Сожалеем, что такая ситуация могла произойти с аккаунтом. На данный момент уже есть активная заявка GDS-1795425 по данному вопросу, которая находится на контроле технических специалистов. Рекомендуем ожидать обратную связь по итогам проверки на email из аккаунта.

Ответить

Уже 24 сентября где ответ?

Ответить
Комментарий удалён модератором

Да кинули так до сих пор и не ответили

Ответить