Приветствую! Недавно мы провели два опроса, чтобы выяснить, влияет ли HR-репутация на продажи компании.
Как репутация компании как работодателя влияет на продажи?
Дарья Удовкина
с 2018
РОП, тренер по продажам, эксперт по управлению репутацией агентства SMART Диалог
4 подписчика
28 подписок
Как увеличить продажи, отвечая на отзывы клиентов
Приветствую! Абсолютно всех наших клиентов интересует, как получить прибыль от работы с отзывами? Им рассказала, теперь вам расскажу :)
Управление репутацией: кого мы обманываем?
Приветствую!Управление репутацией как отдельная сфера бизнес-услуг известна в России уже около 5 лет, и все это время она обрастает сплетнями и отбрасывает тень на компании, которые эти услуги заказывают. Не существует единых стандартов и часто некоторые аспекты работы с репутацией воспринимаются как обман. Сегодня хочу поделиться с вами теми предр…
Как найти ядро конфликта в негативных отзывах и не терять деньги
Приветствую! В этой статье поговорим о том, как определить ядро, то есть основную проблему, в конфликте с клиентом. Это позволит вам формировать лояльность клиентов и убережет от потери денег. Больших денег. Именно быстрое и точное определение ядра позволяет успешно выйти из конфликта, и мыуже убедились в этом лично.
Как превратить фейковые негативные отзывы в рекламу?
Приветствую! Начну свой блог с крайне острой для наших клиентов темы - клевета от конкурентов.