Без вовлечения клиента в любом случае будет больно всем.
А когда клиент вовлечен, то он и понимает необходимость ТМ-а и знает на что потрачены время и силы команды - видит результат своими глазами и это самый важный результат для него в настоящее время сегодня (ТМ), а не то, что считалось важным полгода назад (фикспрайс).
Ок, мое предположение ошибочно.
Почему считаете что ваше предположение о чтении и словарном запасе нет?
Кр-р-расота! (С) Эллочка!
Если по существу, предположу что в заметке про изучение иностранного языка, тогда посыл немного понятен.
Обман чистой воды! Денег дал, а заказывать ничего не стал!