Irina Gaynova
аналогичная ситуация, в их регламентах написано, что отвязка карт никак не повлияет на плановое списание средств.
Также нарвалась на "беспроцентную рассрочку от МТС" при покупке абонемента в фитнес клуб. По итогу, абонемент стоил при покупке сразу 65 тыс, а в рассрочку стал стоить 82 тыс., причем менеджер клуба несколько раз заверял меня, что никакой переплаты не будет)) Заплатила банку % по кредиту почти 17 тыс., никакая это не рассрочка! теперь внимательнее отношусь к такого рода заманухам.
Пришла на работу в компанию РОПом. Ситуация "до" -менеджеры общались с клиентами, исключительно опираясь на собственные взгляды и скромные умения/способности. Ситуация "после" -внедрение скриптов и KPI по количеству звонков в день. Через месяц количество сделок/оборот компании вырос на 30%. А всего-то, менеджеров перестали сразу посылать и стали слушать, а менеджеры, наконец-то, начали говорить правильные для компании вещи. Резюме...инициатива-это хорошо, когда ты точно уверен в квалификации и экспертности своего персонала)
не могли бы дать вектор, где поискать пруфы? для себя надо