Мегамаркет - это скам

Заказал я из мегамаркет корпус для компьютера по очень сладкой цене. Так еще и с промокодом за первый заказ у меня была скидка в целых 1000 рублей. Соответственно, классный корпус для компьютера обошёлся мне в каких-то 2200 рублей, так еще и бонусы спасибо обещали.

Заказ должен был приехать ко мне 8го сентября, оформлял через службу доставки СДЭК. Мне дали номер доставки - 911 590 312 6022. Вчера весь день ждал свою посылку, но вечером мне пришла смс от МегаМаркета, что доставка задерживается.

Решил я значит отследить посылку через СДЭК. И вот что мне пишет приложение сдека: "Заказ создан, Отправитель ещё не передал заказ для доставки в СДЭК. Подробную информацию вы можете уточнить у отправителя."

Однако, в мегамаркете мне пишут, что посылка уже передана в службу доставки, то есть она должна уже находится у них. НО, сдэк пишет, что им ничего не поступало.

Получается, что моя посылка была просто потеряна? Причём данный корпус сейчас стоит свыше 5000 рублей, он уже успел подорожать. Даже если деньги ко мне вернутся, то я не смогу уже заказать товар по такой цене.

Мне очень хотелось бы верить, что мегамаркет это новый маркетплейс, представляющий большую конкуренцию ОЗОНУ и ВБ, но с ними у меня еще не было никогда таких ситуаций, у каких бы продавцов я не заказывал.

Крайне не рекомендую услуги данного сервиса, ведь мне остаётся только гадать, за что я заплатил деньги.

Номер заказа - 911 590 312 6022

22
8 комментариев

Пишите как будет развиваться ситуация, помогу вам составить жалобу в роспотребнадзор и исковое, если нужно будет. Видимо всех уже задолбал этот «маркетплейс». По большому счету, это не маркетплейс, а просто мошенники, которые берут ваши деньги себе в оборот не высылая товары. Не нужно им это все спускать с рук.

2
Ответить

если все ещё интересно, то только сегодня 14.09 сдек получил посылку и отправил в мой город. если верить именно сдеку, то 17.09 она уже будет у меня. Просто в шоке, заказывал корпус, чтобы получить его и успеть собрать компьютер до середины сентября. А получилось что в середине сентября они только его отправили)
странные ребята, но рад хоть что отправка все таки произошла

Ответить

Напишите контакт как с вами можно связаться по вопросу мегамаркета

Ответить

Мой заказ не могут доставить уже неделю и говорят подождать ещё 10 дней лол. Ещё и кнопки отмены заказа нет.

Ответить

Здравствуйте! Ваш заказ задерживается. Возникли затруднения на этапе доставки. Приносим извинения за долгое ожидание. 🙏 Сейчас ваш заказ на контроле наших специалистов, и мы приложим все усилия, чтобы доставить заказ до 12.09.2023 включительно. Ожидайте, пожалуйста, смс-уведомление о готовности заказа к получению.

Ответить

можно хотя бы узнать, в каком городе моя посылка? ибо в сдэке заказ даже не отправлен, если верить их отслеживанию.

Ответить

внимание, вопрос.
на дворе 13.09.2023.
Заказ даже с точки не сдвинулся.
я так понимаю вы просто забрали мои деньги, и не даёте даже возможности оформить возврат?
никаких смс мне не поступало

Ответить