Виктор Ильин
Столкнулся также с нежеланием работать от Альфа-Банка.
Имею дебетовую карту банка. Абонент МТС.
Купил дополнительную сим карту Билайн. Увидел рекламу по дебетовой карте 1-15-25 (от Альфа банк) оформил заявку на выдачу этой карты. Соответственно указал новый номер Билайн. Пришло СМС чтобы ожидал данных о готовности для получения карты. Ждал, не дождался. Стал решать на странице Альфа банка Вконтакте. После длительных разбирательств выяснилось, что я числюсь у них с другим номером телефона. При оформлении заявки на карту 1-15-25 ничего этого не было сказано.
Сегодня банк взял таймаут.
Но я настроен решительно и готов довести дело до конца. Пока банк думает готовлю обращения в ЦБ РФ, ФАС, Роспотребнадзор.
Так что ничего хорошего сказать про Альфа банк не могу.
По доставке дебетовой карты Газпромбанк курьером- ложная информация!
Троицк, Челябинской области карта курьером не доставляется!
Только ехать в офис, который неудобно расположен!