Авито совсем скатились, не удаляют отзывы конкурентов!!
Добрый день! Сегодня расскажу про частный случай, который произошёл со мной (19.09.23). Я столкнулся с накруткой отзыва, видимо злостного конкурента. Пользователь (04.09.23) начал со мной переписку, но явного результат сделки так и не произошло, за то, за время начала переписки и до момента оставления отзыва, наш разговор прогрел доверие Авито, поэтому отзыв так легко прошёл модерацию. Прикрепляю фото переписки:
(Добавлю: данный пользователь не выходит на связь, все сообщения игнорирует)
Вот такой отзыв я получил от человека, который ничего не покупал. Притом отмечу, Авито опубликовала отзыв с пометкой "Сделка состоялась"
А вот мой рейтинг, который я накапливал годами, всегда всем клиентам шёл на встречу, в случае возникновения недопонимания или моих ошибок. (Количество продаж для меня важный показатель, но рейтинг стоит на первом месте).
А вот первое обращение Авито, для них никаких нарушений нет, но сами себе противоречат. "Дают оценку - только как продавцу", а на основе чего эта оценка? - если сделки так и не было. Причём отвечают стандартными шаблонными ответами.
Так, если сделки не было, почему отзыв прошёл с пометкой "Сделка состоялась"? Какое может быть мнение о товаре, если пользователь даже в живую не видел? Авито даже не может привести факты, о состоящей сделки, ссылаясь на конфиденциальность информации.
Надеюсь, этот пост увидит Авито и что ни будь предпримет, а то последнее время площадка катится на глазах, каждый третий отзыв имеет низкую оценку.
5 комментариев