Это первое дело из череды исков, рассмотрение которого уже завершилось. Всего же, в прошлом году осенью, эти дешевые билеты купили больше сотни человек.
Друзья думают в комментариях то же самое что и ЗоЗПП. И суд.
Да и: на сайте перевозчика, насколько я помню, произошел не сбой, а человеческий фактор помноженный на бизнес-процесс.