Ian

+6
с 2023
1 подписчик
0 подписок

Да и такое тоже возможно, я так и писал выше , что либо курьер перепутал, либо сборщики. Но в этом должен разбираться сбермаркет, а они бездоказательно утверждают , что я получил именно свой заказ.
Они составили жалобу на курьера, а но мне заказ мой все равно не доставили

А вот скрин из ЛК с фото моего заказа. Ни одна позиция и количество не совпадает, а заказ числиться доставленным.
Ждем комментарии от вас и результаты проверки того, что мне доставили как вы пишите заказ без нарушений и ошибок. И еще подтверждение того, как мне передавали товар.

Пока попробую через банк вернуть средства. по результату обращения уже буду дальше думать. Пока распространяю по всевозможным ресурсам информацию о мошеннических действиях Сбермаркета. Может кому-то полезно будет и люди перестанут им доверять и покупать

2

Самое интересное, что они и говорят сейчас, что нужно проверять при курьере весь заказ. При этом я выбирал бесконтактную доставку, при которой невозможно проверить заказ при курьере. И еще они нагло утверждают, что у себя в системе не видят информации о том, что бесконтактная доставка был активирована. И открытым текстом мне по телефону саппорт заявил, что денег вам не вернем и заказ ваш не доставим.

1

Вы обманываете. Мне не доставили мой оплаченный заказ, а доставили совсем другие товары, еще и на меньшую стоимость., следовательно присвоили незаконно мои средства.
Я могу предоставить штрихкоды товаров, которые были доставлены мне по ошибке. По ним сможете установить их происхождение.
Курьер оставил заказ под дверью, сразу уехал и не контактировал со мной, поэтому вы не можете утверждать , что доставили были переданы мне без нарушений!
Уже написал заявление в банк, с которого производилась оплата, о возврате средств.
Либо курьер перепутал/подменил мне заказ, либо ошибка сборщиков. А вы пишите ложь о том, что мне заказ не привезли. Надеюсь этот пост увидит, как можно больше людей.

1

Приветствую. Обдумаю это. Скоро напишу вторую статью с продолжением и дополнительными скринами переписки. Пока моя цель, чтобы как можно больше людей увидела, как работает и решает проблемы авито и что с ними нельзя иметь никаких финансовых отношений.

1

Вот ещё вам скрин из моей переписки со службой поддержки. Который подтверждает, что вы каждый раз придумываете новые причины блокировки.
И самое интересное, если как вы пишите, мои паспортом кто-то уже пользовался для верификации, то вы поддерживаете мошенические действия, заблокирова истинного владельца паспорта, но верифицировав кого-то, кто использовал мой паспорт для прохождения проверки. При это я даже снимал видео и отправлял в поддержку, на котором присутвую мой паспорт РФ, загран паспорт.

Они все врут потому что. Никаких нарушений в объявлении не было. И даже причины блокировки у них расходятся. То видео с лицом не прошло проверку, то паспорт, теперь объявления. Так удалите объявления тогда и сообщите об этом пользователю)

1

Это неправда. Система выдаёт сообщение, что мой профиль заблокирован из-за того, что я не прошёл проверку по паспорту.
Служба поддержки при этом сообщает, что мой паспорт уже использовался для верификации. Однако лично я использовал свой паспорт только один раз для прохождения проверки. Значит кто-то ещё использовал изображение моего паспорта для другого аккаунта и вы эту проверку пропустили.
Более того никаких нарушений в моих объявлениях не было. У меня только положительные отзывы были закрытые сделки на почти 1 млн рублей.

Написал. Сейчас служба поддержки в почте пишет, что уже моё видео не прошло проверку. До этого был паспорт.
Перед этим событие я создал ещё один профиль, что не нарушает правил Авито. Мне пришёл запрос сделать видео с лицом. Сделал.
После этого пришёл запрос уже на первый профиль сделать видел и прислать фото паспорта. И профиль заблокировали сразу. Причину блокировки система указывает " паспорт не прошёл проверку".
Вот интересная ситуация получается. Сдужба поддержка дополнительно пишет, что профиль можно подтвердить по документам один раз. Я так и сделал. Единожды одновременно подтвердил профиль с помощью документа и видео с лицом., а перед этим подтвердил профиль только по видео с лицо
Следовательно, если приходит два запроса на верификации, то один из ваших аккаунтом оьрачен на блокировку. Ведь вы уже подтверждал свой профиль до этого. Вот это вы дорово придумали).